Очередное разочарование

Name: Очередное разочарование
Item: Россельхозбанк
Rating: 1
Author: evgenkr2007@gmail.com

07.12.2022 04:27

1025

Оценка

Прозрачные условия

Вежливые сотрудники

Доступность и поддержка

Удобство приложения, сайта

Отзыв проверен

В июне месяце 2022 года оформил пакет Ультра. По состоянию на 07.12.2022 года банком не выпущен не один из заявленных мною продуктов. Карты МИР по тарифу Ультра, карта МИР SUPRIME. Обращения в отделение ни к чему не приводят. Говорят, что карт нет, а электронную SUPRIM открыть не могут потому, что у них сбой. Это моё второе открытие у них такого пакета. Первый если не ошибаюсь окрывал в 2016 тогда карту приорити 6 месяцев ждал. Годы идут но в Россельхозе с обслуживанием всё также.

Администратор народного рейтинга

2024-05-20T03:59:10+03:00

Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка на комментарий автора от 19.12.2022 06:54. Учитывая отсутствие ответа от банка оценку зачли.

Россельхозбанк

2022-12-16T17:27:19+03:00

Здравствуйте! Благодарим за обращение. В июне 2022 Вам был открыт пакет «Ультра». При обращении Вы указали, что желаете иметь карту "Мир SUPRIM". Выпустить ее не представлялось возможным из-за отсутствия пластика. Также у Вас были остатки на карточных счетах и Вы ожидали поступление денежных средств, что делало невозможным открытие любой карты в условиях пакета. Вам было рекомендовано после поступления без комиссии перевести денежные средства, дождаться закрытия счета и выпустить виртуальную карту. В Банк Вы обратились в октябре 2022 с вопросом выпуска карты на любом носителе, так как самостоятельно сделать в онлайн-банке не смогли. При проверке счетов выяснилось, что был остаток на счете и без Вашего присутствия сделать это невозможно. По телефону предоставили рекомендацию перевести остаток, дождаться закрытия счета, а после выпустить карту. На данный момент возможен только выпуск виртуальной карты по истечению закрытия карточных счетов по открытому ранее пакету. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место

из 307 банка

4,83

средняя оценка

34.73%

решено проблем

9 346

отзыва

9 263

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарственное письмо user-943426407893 10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила...

Россельхозбанк

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание user-21369637582 Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было...

Россельхозбанк

Похвала менеджеру user-922026316102 Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением...

Россельхозбанк

Сервис для Самозанятых user-602121009743 Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость На входе меня встретила сотрудница,помогла...

Россельхозбанк

Благодарность user-894526305136 Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в...

Россельхозбанк

Благодарность user-449220285084 Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом...

Россельхозбанк

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265 user-290926301649 Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла...

Россельхозбанк

Благодарственное письмо

Оценка 5

10.09.2026 года был в офисе Россельхозбанка в городе Адыгейск по улице пр-кт. Ленина 13. В офис я подошел в 09:30 клиентский менеджер встретил меня пригласил к окошку уточнила... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026