Отчасти горький опыт получения кредита
Мой опыт по оформлению потребительского кредита в приложении.
Привлекло простое оформления не выходя из дома. Суммы были предложены немалые, скрины имеются. Нужно сразу уточнить, что есть разница, когда в смс приходит сообщение типа "вам предварительно одобрен" и "вам одобрен" кредит. В первом случае необходимо явиться в банк с дополнительными бумагами подтверждающими доход. Во втором просто перейти в личный кабинет для окончательного оформления кредита - пара кликов и деньги на карте. В общем 900тыс оказались не нужны, обошлись своими.
Позже решил взять на ремонт кухни в квартире, в р-не 350тыс на три года и так же оформил онлайн за пять минут буквально.
Официально я не работаю, последние пять лет получаю пособие по уходу за ребенком инвалидом 13700. Ессно, у меня есть дополнительная работа и я не сижу дома лишь на выплатах государства. Но не суть. Что либо менять в этой области не планирую ещё в течение десяти лет.
Принимая решение о кредите я руководствовался тем, что моя выплата по нему не должна превышать те самые 13700, которые падают на карту мир и я могу просто не замечать списания этих средств. Это удобно и безопасно для всех, как я думал.
В общем 355тыс сроком на три года и выплатой +- по 12700 в месяц упали на карту но, как говорится, хорошая мысля приходит опосля. Было решено увеличить кредит по сумме и сроку, что бы, во первых, сделать ремонт ещё и в комнатах и остаться так же в рамках ежемесячной выплаты в р-не 13-15 тыс. Но как это сделать, если уже оформил один кредит? Поехал в банк на Южно-Бутовской улице за консультацией. Описал ситуацию, девушка предложила оформить ещё один кредит, мол попытка не пытка. Ок. Делаем селфи, отправляем в банк заявку на 600тыс (при этом кредит на 355 остаётся у меня открыт, что мне не нужно), получаем закономерный отказ.
Спрашиваю ее, если я сейчас закрою досрочно кредит который только что взял, смогу ли я в этот же день просто по той же схеме без лишних проблем просто открыть новый на большую сумму и срок но при тех же ежемесячных выплатах? Ответ утвердительный. При этом я где то подсознательно помню, что банки такое не любят но раз сотрудник сказал, что системе в общем то все равно, ок - так и поступаю.
Приезжаю домой, спокойно закрываю кредит досрочно и пробую оформить новый. И... Отказ. Еду в банк снова. В общение со мной вступает уже кто то поопытней, удивляется, что конечно не стоило досрочно закрывать кредит и пробует оформить новый. Раз, другой, снова несколько селфи и ее искреннее удивление, как же мне вообще без визита банк оформил аж 355тыс под 18.1% (напомню ранее вообще 900 на пять лет) и попутно удивляется, почему в системе сейчас ничего у нее не получается разрулить и закрыть текущие заявки.
Тем временем приходит смс о поступлении денег мне за работу и по сути особое увеличение суммы мне уже не нужно, прошу хотя бы вернуть все как было. Но тоже безрезультатно, хотя досрочно кредит и погашен, в разделе "обязательства" висит и кредит на 355 и заявка на эту же сумму и моя кредитка Сбера.
В итоге типа обязательств по платежам там на 28тыс в месяц что, естественно, не соответствует действительности но влияет на решение о выдаче новых кредитов.
Выводы: ни один сотрудник в банке не был в достаточной мере компетентен, что бы правильно подсказать мне, что делать - сделали только хуже. Конечно стоило самому изначально лучше продумать, какая сумма нужна, но я не понимаю, почему если я остаюсь в рамках той же ежемесячной выплаты, почему я не могу просто на пару лет увеличить срок кредита и сумму, закрыв досрочно первый. Друзья, налик и близкие - наше все. Учитесь обходиться своими!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о кредитах Сбербанка
Если бы все работали как она, то мы бы давно жили в мире с летающими автомобилями
Обычно пишу отзывы исходя из принципа "Начинали за здравие, закончили за упокой", но в этот первый раз всё наоборот. Обратился на обычную горячую линию по вопросу оплаты, как...
Есть банки лучше
Добрый день. Обращаюсь в Сбербанк часто, но всегда очень долго решают вопросы из-за создания обращений. банк неплохой, но можно и лучше! обращалась в чат по поводу вывода средств...
Благодарность команде Сбербанка!
Огромное спасибо сотрудникам Сбербанка!Реально спасли ситуацию и сохранили мои нервы 🤣.13 марта 2026 года по ошибке в приложении закинул 650т на досрочное погашение ипотеки, хотя...
Благодарность сотруднице Омбудсмена Наталье
Хочу выразить благодарность и признательность эксперту службы Омбудсмена Наталье, которая очень быстро помогла решить вопрос по кредиту, который отображался как задолжность после...
Решение проблемы по кредиту на обучение
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Татьяне и Вере ( начальник и зам отделения) и Катерине ( не знаю должности) по адресу г. Ростов-на-Дону ул, Волкова 9б...
Индивидуально решили вопрос
Здравствуйте! Хочу выразить большую благодарность сотруднику К-ой Ольге А. Вежливое общение, индивидуальный подход, переживание за клиента и цель помочь, когда человек находится в...
Мутные замуты от зелёного
Только недавно отвоевал от Сбербанка снятие 161 фз,где они были инициатором и месяц снимали ограничения, так карусель невероятностей решила видимо продолжится. Необходимо было...