Добротный банк
Всех приветствую. Хочу поделиться своим взаимодействием с банком Открытие. Есть конечно и недочеты, но выделю довольно сильный аспект. А именно проявленную лояльность по отношению ко мне, чего я встречал лишь в нескольких банках.
По моей ссылке друг оформил карту, но не смог забрать в течение трёх месяцев, карту аннулировали. Потом он снова заказал по моей ссылке, я обратился в в чат, попросил составить обращение в профильный отдел, чтобы мне и другу начислили бонусы, так как могли не начислить из-за того , что однажды уже друг оформлял карту и не забрал её.
По итогу мне пришел положительный ответ. Когда друг уже получил карту, начал пользоваться, выполнил условия по целевому действию, нам пришли бонусы. Подобные случаи бывали и в других банках, но редко какие шли навстречу, даже часто условия были выполнены верно, но они искали причину, чтобы не выплачивать вознаграждение.
Ещё операторы чата намного компетентнее, чем в других банках.
В целом банк добротный.
Но хотелось бы пересмотра программы лояльности по начислению бонусов за покупки, было бы удобно отсутствие минимального порога начисления.
И очень смутило решение сделать платным выпуск более трёх карт. По-моему мнению, это плохое решение руководства.
Всем добра.
Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»
Комиссия за обслуживание
Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не...
Проблемы с переводом Открытие
Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была...
Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает
Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в...
Спасибо за содействие
Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой...
Отзыв
Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с...
Решили вопрос
Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с...
Спасибо за обратную связь!
Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила...