Не скупитесь поощрять хороших тружеников, Новый год на пороге!

07.12.2022 16:50
1068
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Искренне благодарю менеджера Совкобанка, который находится на Лиговском 84/2 удивительный молодой человек культурный грамотный, это Р-ий Тимофей А.! Он проблему мою решил за за 10 минут, если бы он не он! Я уходила, разочарованная и со слезами! Спасибо Совкомбанку, я у вас брала два кредита, и буду рекомендовать другим!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-27T22:48:17+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем. 17.01.2023 - с учетом дополнений автора, отзыв зачли.
user-24548480895
2022-12-28T16:15:21+03:00
Я Г-ая Надежда Павловна, брала кредит дважды в Совкомбанке, тоже по совету знакомых И очень осталась довольна и советую другим! Я хочу от души поблагодарить ваш банк, и сотрудника, Тимофея, который помог разобраться в моей проблеме, чтобы закрыть долг по кредиту, который находится в на Лиговском пр-те, д 84/2 так, как до него, мне молодая девушка посчитала не правильно и назвала мне сумму намного больше, чем я считала, чтобы погасить кредит и, я жутко расстроилась и решила уйти, но увидела молодого сотрудника и подошла к нему, помочь разобраться в моей проблеме, он меня долго успокаивал, но не прошло и пяти минут он мне сказал, вот такую сумму сейчас внесете и через три дня приходите за справкой о погашение вашего кредита! Я сразу успокоилась, и хочу сказать! Грамотных сотрудников надо поощрять! Скоро новый год, отметите денежной премией молодого человека и он не куда с вашего банка не уйдет! Собирайте хороших грамотных сотрудников! Хочу сказать ваш банк хороший, я держала накопление в вашем банке и от друзей слышу хорошие отзывы! Соседям сказала, тоже знают и многие берут кредит! Я уверена, что этого грамотного человека вы поздравите с Новым годом и премией в назидании другим, как надо с клиентами работать внимательно! С уважением Н.П.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-07T18:29:15+03:00
Добрый день! Благодарим за теплые слова в адрес нашего сотрудника! Для нас крайне важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Рассчитываем на долгосрочное и плодотворное сотрудничество с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
72 032
отзывов
71 052
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Решили вопрос онлайн

Оценка 5

спасибо большое сотрудникам Совкомбанка, которые помогли решить мой вопрос без посещения офиса. Мне нужно было завершить второй этап и подать документы на третий этап по улучшению... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка