Добрый день.
Сегодня обратилась в чат через сайт по поводу зачисления вознаграждения за участие в акции от банка. (Через сайт, потому что в чате мобильного приложения мне никто не хотел отвечать, об этом я уже оставила отзыв) Сотрудник Екатерина меня проконсультировала и дала быстрый и четкий ответ, что вознаграждение поступит в течение 5-ти дней. Также я решила поинтересоваться у сотрудника банка о страховании, которое предоставляет Банк Хоум Кредит. Я давно уже задумывалась об оформлении полиса, чтобы чувствовать себя в безопасности и обезопасить своих близких. Как и у многих, у меня возникают сомнения. Хотелось обратиться к сотрудникам банка, чтобы они как-то прояснили что из себя представляет этот «Мультиполис» и «Котопес» и стоит ли он того. Екатерина, с которой я ранее общалась, рассказала мне условия данной программы и я решила задать вопрос напрямую. Хотела ли Екатерина оформить себе данную программу страхования. Конечно же, я ожидала стандартный ответ, но сотрудник меня удивила. Она ответила (я думаю, честно), что да и аргументировала свой ответ и что больше всего меня польстило, что Екатерина не стала навязывать мне оформление. Она просто подсказала как и где я могу оформить полис более удобно для себя. Хотелось бы поблагодарить Екатерину за открытость и честность и пожелать ей удачи в дальнейшей работе.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...