Спасибо банку

07.12.2022 18:38
986
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В декабре этого года я познакомилась с вашим банком . До этого банк такой даже не слышала.

Мне нужно было оформить дебетовую карту срочно . Так как умловия прежнего банка меня перестали устратваивать .

Я позвонила в офис. Узнать условия и сроки изготовления карты . Хотела подать заявку дистанционно. Сотрудник пригласила в офис и сказала оформление карты займёт 10 мин и сразу вы её получите на руки . И действительно так и вышло . Я отпросилась с работы на 20 мин и пришла в офис на Ново-Садовую. Приняли меня очень быстро. Я попала к ведущему специалисту Екатерине 

Как же мне повезло . Такой грамотный сотрудник. Екатерина выслушали меня и оформила мне замечательную карту карт плюс с куча разных плюшек и тд. А так же уточнила есть ли у меня автомобиль и предложила карту Урбан,чтоб на каждой заправке получать бонусы .

Заправляюсь я много и я оформила эту карту не смотря на то ,что она кредитная . Честно не люблю кредитки. А так же часто хожу в кафе. И я оформила ещё карту для кафе.

Самое приятное Екатерина ответила на все мои вопросы. За 15 мин выдала 3 карты 

И самое удивительно что они были с именем 

Я осталась очень довольна работой данного сотрудника .

Быстротой, профессионализмом.

На все мои вопросы Екатерина ответила полностью. Так же мы скачали мобильное приложение. И сотрудник показал ,как пополнять карту из дома и списывать баллы.

Я довольна очень.

Надеюсь и дальше все будет прекрасно. 

Буду рекомендовать ваш банк родственникам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-27T21:23:12+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, на какие именно вопросы вам ответила Екатерина? Также просьба направить фото документов на карты (конфиденциальную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать) нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, указанного при написании отзыва. 01.02.2023 Обратную связь от автора получили, оценку засчитываем.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-12-08T09:58:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 045
отзыва
3 999
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Спасибо за помощь в закрытии кредита

Оценка 5

Я 15 июля оформил кредит на медицинские услуги. Спустя месяц оформил карту. А уже в сентябре я пришёл в тот же офис на парке победы на закрытие кредита. Сотрудник Иван меня... Читать полностью

09.09.2026

Помощь оператора в офисе обслуживания

Оценка 5

Добрый день.Сегодня обратились в офис обслуживания банка в Москве на ул. Менжинского, 23 для открытия дебетовой карты для моей пожилой мамы(82 года). Оператор подробно выслушала... Читать полностью

27.08.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.26 подъехала в офис в Перми на Ленина , 79 . необходимо было закрыть карту , а через приложение никак не получалось т.к. забыла пароль а восстановить не получалось... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за быстрый выпуск карты

Оценка 5

Мне потребовалась карта для расчетов на маркетплейсах и услуг ЖКХ. Я выбрал карту плюсов Европа банка. В офисе на парке победы меня сразу без очереди пригласил сотрудник Иван. Он... Читать полностью

27.08.2026

Карта

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня приехала в отделение Семёновское 27 августа около 10:40 для запроса выписки по моей карте. Только взяла талон и меня сразу вызвали на обслуживание, очереди не... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо

Оценка 5

мне понадобилась карта, обратилась в офис, быстро все сделали, карту сразу выдали на руки. Не все банки это делают день в день, как оказалось) менеджер помогла с личными... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Понадобилась оформить дебетовую карту, пришел в отделение, меня встретил ведущий специалист Кабанова В. Проинформировала по поводу обслуживания карты, ее бонусов и выгодных условий... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка