Совкомбанк держит слово
Брал в Совкомбанк два кредита "все под 0" с разницей в полгода. С моей стороны были нарушены условия по договору, внёс поздно вечером платёж по кредиту, и он был зачислен следующей датой. То есть платёж пошёл в просрочку. Созвонился по горячей линии, объяснил ситуацию, и банк пошёл навстречу, оставил меня на прежней программе все под 0. Потом была заблокирована карта Халва, наложено взыскание по исполнительному листу. И я не мог совершать пополнение и тратить деньги с Халвы (По договору кредита все под 0 нужно тратить 10000₽ в месяц не менее 5 покупок). То есть новое нарушение условий договора. Разобравшись в течении нескольких недель с исполнительным листом и разблокировав карту Халва. Созвонился с горячей линией банка обрисовал свою ситуацию, объяснил причины. А они у меня были. И банк снова пошёл навстречу и оставил меня в программе все под "0".
При закрытии одного, а потом второго кредита я получил все выплаты по процентам. Банк держит своё слово. Если у вас возникли проблемы, не стесняйтесь общаться с банком, там работают не только "говорящие головы"! Просто иногда может больше усердия, чтобы достучаться.
Большое спасибо неравнодушным банковским сотрудникам, ну и банку конечно!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Быстро решили вопрос!
Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась...
Кредитный доктор
Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с...
Быстро и исчерпывающе
27.08.2026 с 13:30-14:00 обратилась в чат поддержки Совкомбанк а с вопросом полного погашения товарного кредита,сама не смогла найти способ сделать это не дожидаясь сроков...