Такого не припомню даже за всю историю. Это дно

Возникло желание открыть вклад в этом ВОЛШЕБНОМ банке. Захожу на сайт, выясняю как подружиться с банком, вижу форму для заполнения заявки на открытия счёта и радостную кнопку интеграции с Госуслуги - отлично, думаю, сейчас быстренько получу доступ в интернет банк и открою нужный вклад. Угу, аж два раза. Интеграция с Госуслуги есть, только толку от неё никакой - банк не доверяет главному государственному порталу и берёт с него просто данные для заполнения полей своей формы и только, а чтобы получить доступ в интернет-банк, нужно обязательно встретиться с представителем и плевать, что на Госуслуги само собой "полноценная" учётная запись, подтверждено всё что только можно, вплоть до наличия полноценной электронной подписи - банк этому всему не доверят. Что ж...ладно - имеет право в конце концов.

После заполнения формы пришёл радостный e-mail, что всё отлично и даже реквизиты счёта. Только толку никакого от их наличия - без подтверждения личности зарегистрироваться/войти в интернет банк невозможно. Назначаю встречу с представителем банка, оказывается, по адресу он не приезжает и встреча возможна в/около метро - первый звоночек о наличии ВОЛШЕБСТВА в изрядном количестве... Ну ладно, уже даже становится интересно что будет дальше.

Конечно же в назначенное время представитель банка не позвонил, пришлось звонить в банк и выяснять где потерялся предствитель, благо нашёлся и вышел на связь - даже удивительно. Встретились, обычный бумажный договор, абсолютно ничего такого, что требовало прям личной встречи. Ну да ладно... Через пару минут пришло подтверждение, что всё отлично и уж теперь наконец-то можно зарегистрироваться и зайти в интернет-банк, что было и сделано. Интернет банк "лысый" абсолютно, приложение такое же...

ОК, хочу открыть вклад, называется "Мой Дом", есть много вариантов, меня интересует 1100 дней, 30 тыс. рублей, пополнение без частичного снятия - при таких условиях ставка должна быть 6,8%. В приложении перехожу в пукт открытия вклада, выбираю все нужные параметры, дохожу до пукта куда перечислять проценты и тут главный "прикол" - невозможно выбрать ничего, кроме "Оставлять на вкладе". Хм...захожу в вэб версию, там всё выбрать можно, только процентная ставка при всех таких же условиях - 4,6%. Звоню в банк - первый "Маринк" начинает с умным "видом" вещать в вольном переводе что-то вроде: "нет технической возможности, да вообще топайте в отделение открывать", на что замечаю, что при открытии в отделении не будет надбавки в 0,2%, исходя из условий - в ответ что-то невразумительное и в целом складывается ощущение, что тебя тупо посылают в лес. Звоню ещё раз - другая "Маринка", теперь настоящая - женская. Полчаса разговора, полнейшее непонимание что к чему и почему и вообще "топайте в отделение, если ничего и не получается и вообще нельзя такой вклад открыть онлайн и вообще проценты только на вклад и бла-бла-бла". Тыкаю носом в условия вклада, опубликованные на сайте банка где всё чёрным по белому написано что как и почему - в ответ невнятное что-то. В итоге удалось её убедить в том, что необходимо принять заявление в рамках которого разобраться почему такой бардак и почему написано одно, а воспользоваться этим нельзя.

Не припомню банков с таким уровнем ВОЛШЕБСТВА, при том что опыт у меня в пару десятков лет и сотней, а то и больше, банков. Интересно, конечно что ответит на обращение банк, но что-то мне подсказывает, что ничего вразумительного. В общем, друзья, рекомендую обходить банк стороной, ибо если даже в базовых вещах такой бедлам, то страшно представить что будет, если возникнут какие-то вопросы более существенные...