Открыли счет без моего согласия, не уведомили об открытии и не хотят закрывать. Идёт спам
В ноябре (16.11.2022) был в почтовом отделении 654027 (г. Новокузнецк, пр. Курако, 30). Для того, чтобы в дальнейшем уменьшить время ожидания посылок, сотрудники рекомендовали оформить в находящемся здесь же окошке «Почта банка» простую ЭЦП. С того же дня мне начали сыпаться звонки и СМС с предложениями о продуктах банка, на которые я согласия не давал. О чём 18.11.2022 было сказано одному из операторов, кооторый звонил с очередным рекламным предложением. Тем не менее, 23.11.2022 в мой адрес была направлена ещё одна смс с рекламой банка.
Более того, позднее выяснилось, что на сайте банка существует личный кабинет, в котором есть сведения об открытом на моё имя вкладе (номер вклада 40817 ***57).
По словам оператора на сайте открытие счета произошло автоматически, при этом на договоре нет моих подписей, меня никто не уведомил об открытии счета, никто не спрашивал моего согласия. Закрыть счет дистанционно, так же как он и был открыл сотрудники банка отказывают. Советую не связываться ни в каком виде с банком.
Отзывы о вкладах Почта Банка
Опыт взаимодействия с Почта банком
Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады...
Отлично обслужили в отделении банка
Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я...
Хорошо обслужили в отделении банка
Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился...
Решили вопрос в пользу клиента
При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний...
Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению
Являюсь клиентом банка Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение...
Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!
В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17...
Зачисление
при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были...