Справка

08.12.2022 08:07
956
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратилась в банк для закрытия кредита. Приехала с наличкой, помню про комиссию в 200р.за внесение, ну думаю ладно, сумма не маленькая для закрытия, так надежнее. И как же я была приятно удивлена, когда специалист мне сказала, что как раз недавно эту комиссию за внесение отменили. Это 1 плюс. 2 плюс, это то, что я проживаю достаточно далеко от города где есть офис банка, а мне очень нужна справка о том что я закрыла кредит с живой печатью. В приложении такую не получишь. Опять же специалист, Дания кажется завали, согласовала мне закрытие кредита день в день и выдали справку сразу же. В общем от посещения отделения в г. Сургут остались только одни положительные эмоции. Без препятствий и долгих разговоров, они решили все мои вопросы. Буквально как снегурочки, сделали мне подарок к новому году. Желаю девушкам и банку процветания.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-27T16:31:16+03:00
Спасибо за отзыв. Направьте на наш адрес responses@banki.ru справку о погашении кредита (финансовую информацию нужно замаскировать). В письме также укажите ссылку на отзыв. 09.02.2023 с учетом полученных материалов оценка зачтена.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2022-12-08T09:59:23+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 027
отзыва
4 000
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Закрыли день в день

Оценка 5

Добрый день, плачу давно кредит в этот банк, не успел сделать в приложении досрочное погашение в дату платежа, кредит не закрылся, ждать ещё месяц не могу, большие проценты, решил... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка