Незаконно и необоснованно заблокировали вход в моб. приложение
Долго не мог зайти в личный кабинет (до и после обновления). Чтобы излишки перевести на карту, а с нее по СБП на свою карту в другой банк перевести. Вчера позвонил, сказали, что якобы по моему обращению доступ заблокирован. Не представили доказательства того, кто, по какому каналу (в офисе, по тел, и т.п.), назвав кодовое слово, просил заблокировать. Сказали, что для блокировки не надо кодовое слово.
Я сказал, что не делал запрос на блокировку, бегать по отделениям не буду (ближайшее в 4 км. от меня), у меня проблемы с мобильностью и со здоровьем, мне лишние волнения, стрессы, и т.п. запрещены, я даже заранее не мог сделать сезонные прививки от вирусных заболеваний (см. фото в другом окне)*. Пока не возвобновите доступ, буду каждый день за такой беспредел ставить «1» на банки.ру. Сделали обращение, его номер выслали на моб.
* Если доступ не будет восстановлен, обращусь в правоохранительные органы: прокуратуру, управление «К» МВД РФ, и т.п. (и для проведения проверок о наличии/отсутствии в действиях сотрудников Вашего банка мошенничества, и т.п.). Если у Вашей СБ есть основания считать, что я просил заблокировать, а сейчас вру **, пусть приглашают меня на полиграф (отвечу и на вопрос: кто-либо знал о том, что я клиент Вашего банка и у меня есть доступ в личный кабинет). Также обращусь напрямую к Президенту РФ, который помог соседям при их обмане (ссылку об этом см. в другом окне).
Также дам заработать знакомому юристу, он подаст иск к Вам (сам я не буду судиться, запрещены стрессы).
О том, что мне известна ответственность и за клевету, узнаете, прочитав мой отзыв: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10779192/
Если хотите моей личной явки в отделение с паспортом для снятия блокировки, заказывайте такси от дома до Вас и обратно. Либо направляйте ко мне сотрудника (с паспортом, доверенностью от банка, и т.п.) он убедится, что это я, позвонит, чтобы мне сняли блокировку. Так как я не блокировал приложение. Входящие звонки по тел. мне не интересны и потому, что и из банков периодически сливают информацию (в прошлом году мне позвонили якобы от банка на мой моб., который указан в банках).
Перед размещением этого отзыва с оценкой «1» (единица) я снова не мог зайти в приложение (на экране, как всегда, одинаковая причина невозможности зайти).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Ренессанс Банка
Помогли подобрать выгодный вклад и все объяснили
Заходила 8 апреля в отделение в Москве на Варшавской, время было около 17:20. Хотела положить небольшую сумму под процент, но в условиях на сайте запуталась там их столько, что...
Помогли разобраться с онлайн-вкладом и не потерять выгоду
Хочу поблагодарить техподдержку за помощь в открытии вклада Ренессанс Специальный онлайн. 10 марта я пыталась оформить все через мобильное приложение, но на итоговом этапе возникла...
Наконец-то открылся вклад
У меня почему-то не открылся вклад, когда я пыталась сама его открыть через мобильное приложение. И те деньги, которые планировала закинуть туда, остались лежать на карте...
Глюки со вкладом
С одной стороны, коды подтверждения - это полезная штука для безопасности, но иногда из-за них случаются накладки. Недавно решил открыть накопительный вклад «Ренкопилка» в...
Личная консультация
Наслышан был, что в Ренессансе хорошие вклады. И там действительно, когда заходишь на сайт - на любой вкус вклады есть) У меня честно говоря даже глаза немного разбежались, сложно...
Большое спасибо!
Я просмотрел много всяких условий по вкладам, но, честно говоря, в таком многообразии просто потеряться можно. Плюс опять таки, условия все эти читать, много букв, нуууу было лень...
Хорошая консультация
Я искала для себя такой вклад, чтобы я могла туда деньги и класть, и снимать, но чтобы при этом процент не был мелкий. Сейчас на такие вклады, где есть пополнение и снятие...