Обслуживание отличное
Имею в Хоум и дебетовые карты, и кредитную, точнее - карту рассрочки. Никогда никаких проблем при использовании продуктов банка не возникало, а при возникновении каких-либо вопросов или пожеланий всё моментом решали операторы в чате или сотрудники в . Обычный кэшбэк за операции 1%, но можно выбрать повышенные категории на месяц, и ещё много магазинов-партнёров с повышенным кэшбэком. Часто проводятся всякие акции, о которых приходит уведомление. Приложение удобное и интуитивно понятное. Отдельно хочу отметить, что в нашем городе очень хорошее обслуживание именно в отделении на ул. Советской. Меня принимали и обслуживали, даже если приходила по окончании рабочего дня и отделение уже было фактически закрыто, но сотрудники ещё не все ушли домой, что удивительно, редко такое встретишь, и, кроме меня, ещё помогали какой-то клиентке с операциями в банкомате, даже после того, как обслужили меня, это было уже полчаса после официального закрытия отделения, настолько хорошо относятся к своим клиентам). Я как-то перепутала режим работы и приехала ровно к закрытию, думая, что у меня есть ещё час, попросила, что добираться далеко - и впустили и обслужили. Могу сказать только спасибо, с Хоум у меня ни разу не возникло ни одного негативного момента, только позитивные, особенно на фоне некоторых других банков, клиентом которых я тоже являюсь и даже при одном воспоминании о которых кидает в дрожь, особенно на букву "г" ).
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...