Взаимодействие с банком Хоум Кредит

08.12.2022 10:27
1024
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Я являюсь клиентом данного банка уже более 10 лет. Изначально я активно использовал возможности вклада с достаточно высокой процентной ставкой по рынку, но при этом у банка есть очень классная фишка, что по этому вкладу можно проводить операции по частичному снятию денег и вносу дополнительных средств практически без ограничений и без снижения процентной ставки. Таким образом у меня получилась своеобразная копилка да еще и с процентами. А потом стал активно использовать кредитную карту с кэшбэком по программе Польза, что позволило мне возвращать процент со своих покупок. В общем каких-либо проблем и не понимания при обслуживании в данном банке я не заметил.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-27T18:56:02+03:00
Спасибо за отзыв. Пока нам не хватает фактов для зачета положительной оценки. Вы можете дополнить отзыв примерами качественного обслуживания здесь или написать нам на responses@banki.ru. 04.03.23 Спасибо, что дополнили ваш отзыв. Оценку зачли.
user-730412220245
2023-01-13T16:27:17+03:00
Я обращался в апреле 2021 года по вопросу оформления кредитной карты Польза. Мой запрос операторами в офисе был оперативно решен и я в этот же день стал обладателем желаемой карты. Именная карта пришла уже через 2 недели в офис банка. Я хотел бы отметить оперативность решения моего вопроса сотрудниками банка в офисе обслуживания на Восстания 42 в г. Казани.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-14T14:42:05+03:00
Добрый день Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Нам очень приятно слышать, что вы довольны условиями, оформленного договора, надеемся, что и в дальнейшем продукты и обслуживание в нашем Банке будут вас только радовать. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете ситуации, с которыми Вы обращались в Банк и чем именно вам помогли наши сотрудники. Благодарим вас за доверие! С уважением, ваш Хоум.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024