Просто не везет
Проходил мимо и увидел среднюю оценку банка Хоум Кредит 2,17..) Аж испугался, что с ним случилось, и решил немного разбавить положительным отзывом. Так как когда все отлично, никто не лезет в рейтинг чтоб его отметить, в рейтинг лезут когда накипело, когда все плохо и т.д..
Я пользуюсь услугами банка лет 8 примерно, давненько был кредит на технику, потом вклад, и дебетовая польза с процентом на остаток. Последнюю закрыл пару лет назад уже не помню почему, вроде процент на остаток стал меньше чем у других, но без негатива иначе я бы запомнил.
Недавно банк снова завлек меня, на этот раз кредиткой 120 дней без %, с важной фишкой на сегодняшний день - снятие нала в первый месяц, далее и основная функция - 2 раза в год можно рефинансировать за счет кредитного лимита кредитки других банков и отдавать долг до 120 дней, что очень здорово!.
Я много работаю и в часы работы банка я занят, но карту банка можно получить в Связном, заполнив анкету и потратив порядка 20мин.. Хотя парень передо мной в очереди, потратил час, чтото там документы на стороне банка не принимали, не скажу чья тут вина, может просто неповезло...
Получив карту задавал несколько вопросов в чате мобильного банка, первый раз попал на не очень компетентного сотрудника, неповезло, и решение вопроса заняло больше времени чем могло быть, второй сотрудник все ответил точно. Просто некоторые вопросы я знал, так как прочел отзывы блогеров о продукте и просто проверял официальные данные, так как со снятием наличных с кредитки всегда нужно знать условия точно!.
В общем банк меня пока не разочаровал. Внимательно читайте условия продуктов и точно их соблюдайте и все будет отлично!
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...