Предложили кредит под 19.9%, я отказалась. Тогда менеджер оператианенько предложил мне под 9.9%. Я сто раз спросила, в чём подвох, что ставка снизилась аж на 10%. На что менеджер Максим уверил меня, что ставки разные, подвоха нет, всё прозрачно. Перед введением кода, я ещё раз спросила, где мне прочитать условия того, под чем я подписываюсь. На что менеджер ответил, что договор будет доступен только после оформления и подписания в личном кабинете. Оформили. Я взяла 500т., а задолжность(без учёта процентов) мгновенно составила почти 750тыс.!!! благодаря загадочной услуге под названием "гарантия низкой ставки". При её отключении мой процент составил бы 34% годовых. Трое суток обивала пороги поддержки. Никакой помощи, никаких внятных ответов. Хотела закрыть кредит сразу, но сотрудники банка делали всё возможное, чтобы этому помешать. Оказывается, в течение суток я могла просто отказаться от всего. Но это выяснилось уже позже. По итогу, трое суток без сна и отдыха, бесконечные звонки в банк и страховую, 2 поездки в другой город в отделение банка, материальные потери в районе 700 руб. И благо, от такого "выгодного предложения" я отказалась. Работники банка - супер профессионалы, грамотно разводят. А с точки зрения обычного потребителя, это развод чистой воды, введение в заблуждение и я бы сказала издевательство над людьми. Никогда и никому не посоветую. Вот мой честный отзыв 🤷🏻♀️
Отзывы о кредитах Хоум Банка
Не списывает деньги за кредит
Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в...
Нормальный банк с постоянным ростом
Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится...
Быстрое решение проблем
30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и...
Консультация по кредиту с персональным предложением
Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита...
Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит
Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот...
Быстрое решение возникшей проблемы
Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо...
Консультация и благодарность сотруднику
Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда...