Открыли счет без моего ведома

Здравствуйте
Делюсь негативный опытым с заимодействием банка. У нас есть магазин к нам приел представить Альфа банка и предложил воспользоваться ПЕРСОНАЛЬНЫМ тарифом на эквайринг под 1.2% и бесплатным зачислением на счет. Я уточнила 10 раз нет ли комиссии на зачисление дополнительной 1% и менеджер утверждал, что комисии нет. Попросили прислать договор на что получили ответ, что можем изучить после подписания согласия. Уточнили, а что это за согласие и нам ответил менеджер, что согласение на ЭП и не более. Когде менеджер принес документ оказалось, что это "согласие о присоединении", но он продолжал утверждать, что это только для того, чтобы мы могли ставить электронную подпись и никакой р/c не откроется без нашего ведома. И что вы думаете? приходит смс, что все документы открыты для открытия р/c, НО мы не стали переходить по ссылке и подписывать документ. Через неделю приходит смс, что расчетный счет был открыт!!!! ХОТЯ Я НЕ ПЛАНИРОВАЛА ЭТОГО ДЕЛАТЬ ДО ОЗНАКОМЛЕНИЯ С ДОГОВОРОМ. Позвонили на горячую линию узнать как это произошло и нам обьяснили, что открыть могли 2 способом, через смс (что мы не делали) и сам менеджер мог загрузить согласие где есть наша физическая подпись и открыть Р/С самостоятельно Хорошо, рс открыт, то давайте нам договор с экварингом 1.2% и бесплатным зачислением на счет. А что в итоге? Менеджер нам присылает общий тариф с комиссией 1% на зачисление и 1% на эквайринг. НАС обманули 2 раза. Больше я не хочу иметь дела с альфабанком И будущим предпринимателям и действующим не рекомендую верить в сладкие тарифы, которые предлагают перснальным менеджерам. Вас обманут в конечном итоге Откроют РС без вашего ведома и менеджеры получат комиссии Для поисковой системы оставлю выдуманные тарифы Альфа банка, которые присылают в личные сообщения в меседжер их 2 Называются Активный бизнес и Простой %

Все скрины прикрепляю