ХОУМ КРЕДИТ - надежный банк

08.12.2022 22:52
1053
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

С банком Хоум Кредит сотрудничаю с 2017 года. Не раз оформляла технику в кредит. Проценты всегда устраивали. Есть удобное приложение, где всё понятно и просто. Оформляла кредит наличными с очень хорошей ставкой. Очень порадовала возможность оформления кредита в самом приложении, без посещения банка. Это очень удобно и быстро! 15 минут и необходимая сумма на карте. Так же пользуюсь кредитной картой. За покупки начисляется хороший Кэшбэк. Если возникают какие - либо вопросы, в приложении есть чат, где вежливые сотрудники быстро и понятно всё разъяснят. Работой банка полностью довольна. Могу с уверенностью рекомендовать его!  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-26T14:20:05+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания и клиентоориентированности банка. 26.01.2023 - с учетом дополнений автора, отзыв зачли.
user4899469
2022-12-29T22:14:09+03:00
Оформляла через мобильное приложение кредит наличными. Заполнила всю необходимую информацию и через 10 минут со мной связался сотрудник банка для уточнения информации. Сотрудник банка был вежлив и еще через несколько минут мне одобрили кредит. Деньги перевели в этот же день. Очень удобно!
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-16T14:00:47+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Полагаем, что, за время сотрудничества с банком, у вас накопились примеры качественного обслуживания. Если не трудно, напишите, пожалуйста, об этом в комментарии к отзыву. Уверены, что пользователям ресурса было бы интересно узнать, как вам помогли наши коллеги. Благодарим вас за доверие! С уважением, ваш Хоум.

Отзывы о кредитных картах Хоум Банка

Обслуживание в чате

Оценка 5

28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте.  Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили... Читать полностью

28.10.2024

Закрытие Банка слияние с Совкомбанком

Оценка 5

Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать... Читать полностью

27.10.2024

Полярный сервис

Оценка 4

Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными... Читать полностью

22.07.2024

Меняются условия по кредитке Хоум банка

Оценка 5

В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок... Читать полностью

28.06.2024

Быстро решили мой вопрос

Оценка 4

Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила... Читать полностью

25.06.2024

Начисление бонусов

Оценка 5

Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и... Читать полностью

20.06.2024

Очень хороший сотрудник

Оценка 5

Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном... Читать полностью

15.06.2024