Оценка многолетнего сотрудничества с банком Хоум кредит

09.12.2022 10:31
952
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Моё сотрудничество с Хоум кредит банком началось ещё в 2017 году. Я приобрёл карту рассрочки. Пользовался картой активно. Буквально в ноябре 2022 года закрыл очередной платеж. С 2019 года приобрёл дебетовую карту Польза. Заинтересовала программа начисления кешбека (особенно с партнёрами банка). В 2020 открыл вклад (накопительный счет). На тот момент было одно из самых привлекательных предложений. Вклад имеется и на сегодняшний день. В 2021 году мной приобретена дебетовая карта МИР. Ею я пользуюсь в программе " Привет Мир". Но самым удачным для себя приобретением считаю кредитную карту 120 дней без%. Она приобретена мной в сентябре 2022 года. Этот продукт один из лучших , по сравнению с теми, которые предлагаются другими банками... Если выполнять все условия по вышеперечисленным продуктам Хоум кредит банка, то никаких материальных затрат клиент банка не понесет. Проверено в течение 5 лет. Получаешь тольго выгоду и прибыль. Все вопросы, которые казались спорными или претензионными- решались в мою пользу. Информационная служба (горячая линия) работает быстро и чётко. Сайт и приложения очень удобны и информативны. Я рекомендовал и рекомендую Хоум кредит банк всем своим родственникам и друзьям. Я высоко ценю работу этого банка. И ставлю максимальную оценку.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T13:18:19+03:00
Спасибо за отзыв. «В 2021 году у меня возник вопрос (даже претензия) по поводу начисления кешбека», — уточните, пожалуйста, дату обращения в банк. 25.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-213512234208
2022-12-29T18:03:56+03:00
Я не могу вспомнить конкретную дату обращения. Вы же можете посмотреть историю моих обращений? В приложении указана история за последние 60 дней. Поэтому, Вы пожалуйста сами разберитесь с датой моего обращения... И ещё... Я читаю отзывы других клиентов.... И не могу понять, по каким критериям эти отзывы опубликованы? Мой отзыв я составил еще 9.12.2022. На мой взгляд, он гораздо полезен был бы , по сравнению с другими. И тем не менее я всё время ,что то дополняю по вашим просьбам.... И он так и не опубликован... Я не вижу смысла в таком формате общения... Какую то ерунду опубликовываете, а я всё еще что то должен доделывать... Мне кажется ,пора этот вопрос закрыть. С уважением, Г-ов Р.Л.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-20T08:20:52+03:00
Добрый день. Мы признательны вам за слова благодарности в адрес нашего банка. Уже далеко не первый год мы активно пересматриваем условия по нашим продуктам, делая их максимально простыми, понятными и выгодными для Клиентов. Уверены, что и дальнейшее продукты и обслуживание будет вас также радовать. Будем признательны, если в комментариях более подробно опишете ситуации, с которыми Вы обращались в Банк и чем именно вам помогли наши сотрудники. Благодарим вас за доверие! С уважением, ваш Хоум.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024