Качественное обслуживание

09.12.2022 12:05
1059
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Здравствуйте. Наша организация открыла зарплатный проект в офисе г.Осташков. Теперь я являюсь клиентом вашего банка и приятно удивлена оказываемым сервисом и предоставляемыми услугами. В октябре 2022 г. управляющая лично приезжала к нам на работу и очень подробно рассказывала о всех преимуществах зарплатной карты, а также об очень удобном мобильном приложении. В итоге я получив карту, установила приложение, действительно простое и удобное. Спасибо за подробные консультации и качественное обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T15:44:51+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 10.01.2023 Оценка зачтена.
user-669812235859
2022-12-30T18:58:12+03:00
Получила информацию о том, что можно снимать деньги в любых банкоматах без комиссии, обслуживание карты бесплатное, карта двух систем мир и юнион пей, данная карта может обслуживаться и за границей, объяснила как в приложении можно переводить деньги без комиссии по сбп, что можно открывать накопительные счета и вклады, оформлять кредиты. Получение кредитов для зарплатных клиентов будет по ставке ниже, чем если не зарплатный. Оформление вкладов в приложение также будет по повешенной ставке нежели в офисе. Профессионализм и клиентоориентированность проявляется в том, что управляющий не сидит в офисе, а сам выезжает к клиентам и доступно рассказывает про продукты банка, отлично знает все преимущества, такое уважительное отношение приятно и важно. Карту выдали быстро и приложение установила тоже быстро, на все ушло не более 10 минут. На работе консультация была продолжительнее, т.к. информации было много, все было интересно, по времени около 30 минут.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-16T15:16:40+03:00
Добрый день! Признательны Вам за отзыв. Очень приятно, что в качестве финансового партнера Вы выбрали именно наш Банк. Рады предложить Вам выгодные продукты и качественное обслуживание. Благодарим за доверие! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 300
отзыва
9 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка