Прекрасное обслуживание в достойном банке!
Хочу выразить благодарность сотруднику банка "Русский Стандарт" а именно Н-ой Нилуфархон Б. За отличное обслуживание! Также благодарю руководство этого банка за таких примерных сотрудников, готовых на самом деле помочь своим клиентам, которые правда решают сложные ситуации для своих клиентов и пытаются на самом деле решить проблемы клиентов, а не просто как робот выполняют одни и те же задачи!
ситуация была следующая, я живу на станции метро люблино, а отделение в которое мне назначили встречу для получения кредита в Русском Стандарте было на Воцелуемой , по адресу: Ленинградское шоссе 16а. То есть ехать туда больше часа! и Желание кататься по городу совершенно отсутсвует!
Когда я приезал в отделение , сотрудник Нилуфархон приняла меня на обслуживание , во обслуживания , я рассказал о всех моих вопросах , после чего она попросила предоставить паспорт РФ, но к сожалению у меня были все документы , А паспорт яры найти не мог и сотрудник не стал меня отправлять домой искать паспорт, а попросила заграничный паспорт для идентификации и старалась найти доугие способы для решения моего вопроса и мне как клиенту ьыло очень приятно , что сотрудник прилагал все усилия для решения моего вопроса, хотя я был сам виноват! Спустя 15 минут я нашел свой паспорт Рф и мы смогли обновить мои данные в программе и после получил необходимую услугу в банке!
еще Раз повторяюсь, что меня поразила такая клиентоориентированность, желание помочь каждому клиенту из за чего , я решил это написать на банки ру! Руководство Банка прошу премировать данного сотрудника , также как и руководителя данного сотрудника!
Обычно люди опладируют артистам, а я хочу свои аплодисменты адресовать этой сотруднице!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumОтзывы о кредитах Банка Русский Стандарт
Благодарность
28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла...
Благодарность
28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях...
Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте
Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные...
Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники
Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали...
Благодарность
27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала...
Получение кредита
Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где...
Отзыв
Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита...