Хоум кредит банк

09.12.2022 13:46
959
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хороший банк. Являюсь зарплатным клиентом уже давно. Всегда пользуюсь картой при оплате чего либо. Хорошее начисление кешбэк. Единственное, что расстроило, что убрали из кешбэка автозаправки, раньше было 5% кешбэка, потом 3%, потом и во всё убрали. Приложени красивое, интересное, всё ясно и понятно. Поддержка быстро выходит на связь, что в чате, что по телефону когда звонишь на горячую линию. И всегда решают проблему, за это отдельное спасибо. Был случай когда по моей не внимательности я не закрыл плату за смс уведомление, за что у меня списали денежные средства. Я связался со службой поддержки, объяснил ситуацию и банк вернул мне денежные средства, которое ранее списали с карты за смс уведомление, за это отдельное спасибо. Когда не бывает денег, но очень хочеться что нибудь купить, беру потреб. Кредит, одобрение гарантированное и моментальное. Процентную ставку за потреб. Кредит сделали бы ещё по меньше было бы приятно. В целом банк хороший. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-29T15:49:56+03:00
Спасибо за отзыв! Вы указали канал взаимодействия с банком - онлайн-чат. Просим прислать на responses@banki.ru скриншоты обращений в поддержку с указанием даты и времени. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 30.01.2023 Благодарим за информацию. Оценка засчитана.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-23T08:52:12+03:00
Добрый день. Большое вам спасибо, что остаетесь с нами в течение этих долгих лет. Читая такие отзывы, мы понимаем, что наши усилия не напрасны! Также хотим сказать спасибо, что вы оценили не только наши продукты, но и качество обслуживания. Надеемся, что принесем вам и вашей семье еще не один повод для радости. Полагаем, что, за время сотрудничества с банком, у вас накопились примеры качественного обслуживания. Если не трудно, напишите, пожалуйста, об этом в комментарии к отзыву. Всегда на связи, ваш Хоум!

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024