Навязчивость

09.12.2022 15:17
1003
2
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Являюсь клиентом банка, жил себе спокойно пока банку не вздумалось предложить или как сказать лучше навязать еще один кредит, в течении двух недель может больше стал мне звонить каждый день с предложением подзагрузиться еще разок. Причем не важно какими словами говорить сотруднику что мне хватает сейчас, все равно перезвонят на следующий день. на просьбы больше это не делать звонить не перестают. Вопрос решается за ваш счёт, звоните на обычный телефон тк бесплатного там нет и настойчиво говорить, чтобы вам больше не звонили. А так нормальный банк с своими тараканами в виде доп услуг за которые нужно платить сами понимаете кому.

Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-12T16:34:37+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем Банке и отдельная благодарность за время, уделенное в телефонном разговоре. Нам очень жаль, что звонки с предложениями доставили вам столько неудобств, поэтому в течение 3-х рабочих дней вам будет полностью отключена рекламная рассылка, которая включает в себя как звонки, так и оповещения. Если вы захотите включить ее обратно вы всегда можете обратиться на горячую линию, либо в чат. Обращения в чат при этом полностью бесплатны. Будем благодарны, если сообщите о решении вопроса в комментариях. Надеемся, что данная ситуация не омрачит ваше впечатление о нас. С уважением, эксперт Ярослав.
user-982212240787
2022-12-13T05:38:34+03:00
Вопрос Решен.
Зачтено

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024