10 лет - проблем нет
Пользуюсь услугами банка с 2012 года. Не потому что я суперлояльный консервативный клиент, а потому что всё это время у банка были, как по мне, самые привлекательные условия. Изначально меня привлекли вклады с самой высокой ставкой, и переводы по реквизитам за 10 рублей. Потом оценил кредитку с Пользой. Кэшбэк рублями, а не попугаями это прям отлично. Плюс увеличенные лимиты на СБП, бесплатные снятия наличных в банкоматах других банков. Высокие проценты на остаток. В разное время нужны были разные услуги и они там были. Рынок менялся и пришла пора делать кредитки с 100+ дневными грейсами и они сделали. А где кэшбэк, подумал я..смотрю, и его уже к ней прикручивают. Никак не дают уйти в другой банк) Начинаешь сравнивать - всегда обьективно лучшие условия. Каких-то багов, глюков... есть, наверно, как и у всех, но редко и ничего критичного. Поэтому опыта дебатов с поддержкой у меня нет. Иногда пишу им что-то спросить, уточнить нюансы.
Теперь пожелание по существу: часто выбираю категорию кэшбэка "Развлечения", но большинство заведений, которые вроде как подходят под описание, по факту проходят в выписке как "Досуг и развлечения" ну и с кэшбэком пролетаем, получается. Спрашивать в заведениях какой у вас МСС - та ещё душнота. Предлагаю или расширить категорию или уж тогда убрать ее, раз толку нет.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...