Доставка карты до дома!

09.12.2022 17:26
972
10
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день!

Я открывала карту Зеленая польза 04.07.22 онлайн в мобильном приложении. Заказала доставку карты до дома.

Спустя несколько дней представитель подъехала до подъезда. Мне всего лишь оставалось спустится и забрать. Весь процесс занял очень короткое время. Очень оперативно она меня сфотографировала с картой в руках и всё. Сообщила, что к карте подключена платная услуга и если она мне не нужна(смс-оповещени) я могу отключить и дополнила, что первые 2 месяца бесплатно. Мне очень удобно это было. Иначе ехать в банк или на почту, чтобы забрать мне некогда, тк работа удаленная и я дома. Этот способ очень удобный! спасибо банку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-28T17:29:51+03:00
Спасибо за отзыв. Для проверки, пожалуйста, направьте на наш адрес responses@banki.ru фото договора об открытии банковской карты. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на сайте и указать ссылку на отзыв. 08.02.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-477710104849
2023-01-15T12:45:27+03:00
как нет ответа от автора? я отвечала. Прошу проверить почту. Я сейчас еще раз направлю то что направляла ранее. Пожалуйста, проверяйте почту внимательнее, это не первый случай, когда мои письма теряются.
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-24T17:32:37+03:00
Добрый день. Спасибо за слова благодарности в адрес нашего банка. Уверены, что и дальнейшее обслуживание будет вас также радовать. Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Таким образом мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Благодарим вас за доверие! С уважением, эксперт Алексей.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024