Добрый день.
2022 год по очевидным причинам стал весьма проблемным для банковского сектора РФ, не стал исключением и банк Хрум Кредит, который я использовпл в качестве основного последние несколько лет.
Как и у многих других банков существенно ухудшились условия по вкладам, особенно по Накопительному счету. На текущий момент предложение банка по НС и условия неконкурентоспособны: базовая ставка 4%, ставка 5% при тратах от 10 тыс рублей и ставка 8% при тратах 50 тыс, последнее выглядит особенно неадекватно учитывая, что конкуренты предлагают 7% без условий трат, и свыше 7% с условиями трат ~10 тыс. Пришлось переводить деньги в другой банк, текущая двухмесячная акция на ставку 11% по НС при тратах 10 тыс выглядит весьма нелепо.
Бонусная программа по картам тоже из лучшей стала чуть ли не худшей на рынке. Ранее у банка были разные продукты с разным кешбэком, теперь все карты одинаковые, при этом банк не смог осилить выпуск доп карт мир к счетам старых карт.
Банк тянет на себе представитель на этом сайте и в целом хорошая тех. поддержка.
Последнее время банк чуть ли не каждый день спамит уведомлениями об одобрении кредита, не смотря на то, что ранее я просил не беспокоить меня подобными предложениями ни по каким каналам связи.
Так же почему-то все новости приходят чисто в приложении, хотя раньше приходили на электронную почту прикрепленную к банковмкому аккаунту.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...