Невыплата бонуса по выбранной категории

10.12.2022 00:34
1232
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена

В общем как свое - так банк платить не спешит, как чужое списать - так это в 2 счета, даже не 3. под любым предлогом. Являюсь клиентом по тарифу Премиум, условия довольно не дешевые надо сказать - либо по поддержанию денег на счетах, либо по ежемесячному официальному доходу не менее 200 тыс, в общем имею права спросить - почему при моей бонусной категории МКБ тревел я оплачиваю авиабилет на 83000 через ваше приложение на телефоне и получаю за них всего 1% кешбека вместо 7% обещаных как спецкатегория ? я бы мог купить их напрямую дешевле минуя ваше неудобное приложение, тыкая на маленьком экране телефона свои данные для билета и получить тот же 1%. зачем вы нужны вообще ? не вижу смысла в том числе продолжать наше так называемое "премиальное" сотрудничество если вы так делаете

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-02T15:13:58+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "1" и засчитываем решение проблемы, это также положительно отразится на рейтинге банка.
Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2022-12-13T14:30:15+03:00
Здравствуйте! Это наша ошибка, простите, пожалуйста! Баллы доначислили 12 декабря. Спасибо за обратную связь в комментариях к отзыву! МКБ
user-95847474291
2022-12-12T10:40:01+03:00
Проблема решена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

11 место
4,84
средняя оценка
30.36%
решено проблем
5 542
отзывов
5 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Московского кредитного банка

Доверие, которое оправдалось

Оценка 5

Хочу поблагодарить свой банк и лично моего премиум-менеджера Марию П-кую за отличную работу. Обратился в ДО «Новогиреево» по адресу Зеленый проспект, 54А 24 августа 2026 года — и... Читать полностью

24.08.2026

Благодарность Аллочке

Оценка 5

Я 21.08 пришла в офис банка меня встретила Алла. Пригласила к себе в 4 окно. Мне нужно было оплатить ЖКХ. Алла могла всё сделать. И предложила пополнить накопительный счёт, что я и... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

21.08.26 г обратился в отделение банка МКБ " Октябрьское поле", меня обслуживала ведущий менеджер Ольга. Вопрос был решен быстро, я получил всю информацию по своему вкладу, на... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность Алтуфьево

Оценка 5

Добрый вечер, я обраьилась в ДО Алтуфьево по вопросу автоплатежей за коммунальные услуги. Мой талон Д036 обслуживал менеджеп Юлия, ждать не пришлось. Менеджер отредактировала... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Диане

Оценка 5

20 августа посещала отделение на Красногвардейской Ореховый бульвар 45 к1. Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Диане. Обращалась с оформлением вклала... Читать полностью

20.08.2026

Открытие брокерского счета для покупки ОФЗ

Оценка 5

Добрый день. Решила купить облигации ОФЗ. 18.08.2026 обратилась в чат банка МКБ с вопросом подсказать как их купить? Представитель банка Евгений ответил мне, что для покупки... Читать полностью

19.08.2026

Благодарю Фирузу

Оценка 5

Была в офисе банка в Королеве 18.08.2026 г, обслуживала меня менеджер Фируза, рассказалатпро вклад гранд, пенсию и накопительный сче, с Фирузой перевели пенсию, открыли вклад и... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка