Банк откровенно нарушает закон
Чуть меньше года назад я уже писала здесь отзыв про этот чудо банк,с которым я столкнулась не по своей воле, тогда вопрос решился хоть для этого потребовались обращения в Центробанк,дом РФ и на портал банки ру.Так вот сегодня я обратилась в банк для получения справки об остатке задолженности по ипотеке,и сотрудник с круглыми глазами выдает мне бумагу на котором написано что по срочным процентам у меня задолженность 127000, соответственно при досрочном погашении задолженности я должна банку не 1490000 как указано у меня а приложении,а 1618000 причем внизу на той же бумаге написано что задолженности у меня нет!!я сразу вспоминаю эпопею годичной давности когда с перечисленных дом РФ 450000 банк удержал 127000 проценты за пользование кредитом в период оформления ипотечных каникул!благо тогда банк признал свою ошибку и сделал корректировку графика но сегодня опять вменяет мне эту сумму в долг!! причем когда я спросила у сотрудника на каком основании банк пытается вменить мне эту сумму в долг если моя ипотека и так была продлена на 6 месяцев, получается я плачу 2 раза одни и те же 6 месяцев??сотрудница с абсолютно безучастным выражением сказала: получается так очень хочу погасить задолженность и закончить с этим банком без судов и проверок,но если не получится то пойду и на такие меры!!!а
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы об ипотеке Ак Барс Банка
Посещение отделение банка
Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень...
Большое спасибо!
Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как...
Оформление страховки
5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все...
Помощь с продлением договора коллективного страхования
14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн...
Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке
Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного...
Оформление страховки по ипотеке
22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось...
Вопрос по продлению страхования
Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления...