Благодарю за работу

10.12.2022 09:04
1008
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу выразить благодарность всей команде сотрудников, сопровождающих мою ипотечную сделку, 

отдельно хочу поблагодарить и выделить работу менеджера ипотечного отдела , С-ву Ольгу!!! Квалифицированная и оперативная работа Ольги помогла решить вопрос о сделки в кратчайшие сроки! На связи в любое время, полное сопровождение и приятное общение!
только положительные эмоции от работы с банком и сотрудниками!
Рекомендую!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-05-23T17:06:59+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? В чём проявлялись профессионализм и клиентоориентированность? 10.01.2023 06:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.01.2023 Благодарим за дополнения.
user-509312246156
2023-01-10T11:56:39+03:00
Здравствуйте! По условиям обслуживания были даны консультации о процентных ставках, о возможных вариантах ипотечного кредитования в данном банке, о страховании жизни у партнеров банка. Т. к. Я являюсь индивидуальным предпринимателем , были рассмотрены и предложены разные варианты кредитования: и как ИП , и как физ. Лицо, и выбран оптимальный, с выгодной для меня процентной ставкой. Так же было предложено увеличить первоначальный взнос до 20%, так же, чтобы получить более выгодные условия по ипотеке. На все возникающие у меня вопросы, менеджер всегда отвечал по звонку, или в sms сообщениях, даже в нерабочее время) Осталась очень довольна сотрудничеством .
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-10T09:07:56+03:00
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и за приятные слова в адрес нашего сотрудника. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что вы с нами. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023