Странное решение банка

10.12.2022 09:08
3051
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Являюсь держателем кредитной карты банка Открытие на протяжении нескольких лет. За время пользования картой не допустил ни одной просрочки по платежам,т.е. являюсь вполне добросовестным клиентом. И о чудо!На днях ,без объяснения причин,банк понижает лимит карты с 200 000 руб.до 500 руб. Слышите,до 500!!! Какой то сверхразум решил что кредитка с лимитом в 500 руб.кому то ох как необходима. Ну и закономерный вопрос,стоит ли дальше иметь отношения с таким банком?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-19T10:51:59+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально он размещался с оценкой "2". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-13T09:54:46+03:00
Добрый день. Клиентам, которые оформили кредитную карту и в течение длительного времени не совершили ни одной операции по карте, банк может уменьшить кредитный лимит. 11.11 мы направили сообщение на контактный номер с информацией о том, что для сохранения лимита необходимо совершить любую покупку. Нарушений со стороны банка нет. Мы подходим к решению каждого вопроса индивидуально и восстановили лимит по карте.  Не хочется, чтобы из-за этой ситуации остался неприятный осадок, подарили вам 300 бонусов. Если смогли внести ясность, то будем рады, если вы измените оценку на положительную по 5-ти бальной шкале. С уважением, Наталия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024