Сбермобайл
Добрый день! Являюсь клиентом сбербанка уже давно, раньше претензий не было, но с появлением новых услуг стало страдать их качество. Предыдущий год у меня была подписка сберпрайм, в этом году в зеленый день я подключила сберпрайм+. Оплата списалась и за сберпрайм и за сберпрайм+. Дальше, я подключила себе сбермобайл, пришло сообщение, что нужно подтвердить свои паспортные данные в отделении, пришла в отделение, потратила там час с операционистами, часть вообще не знала, что мне нужно, а когда нашли человека, который умеет это делать, оказалось, что моего номера нет в системе. На данный момент на телефон регулярно приходят смс, что нужно подтвердить паспортные данные. Идти снова в банк и тратить кучу своего времени желания уже нет. Приложение я установить не могу, так как у меня ios. Вишенка на торте: при подключении я выбирала тариф переходи на сбер, который с подпиской должен быть бесплатный. Приходит смс, что с меня спишут 400 рублей абонентскую плату. Возможно, когда операционист уговорил меня выпустить новую есим подписка ушла туда, но тем номером я не пользовалась и карту с телефона удалила. В итоге у меня подписка подключена на номер, которым я не пользовалась(и которого также не оказалось в базе после подключения). А номер, которым я хочу пользоваться с абонентской платой и без возможности заключить договор.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Начислили бонусы
Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория...
Благодарность банки.ру и Сбербанку
Благодарю сотрудников Сбербанка и Александрову Марию с сайта банки.ру за решение моего вопроса по списанию кредитных обязательств в связи с окончанием процедуры банкротства...
Благодарность за профессионализм
Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила...
Сбербанк - вы молодцы
Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то...
Благодарность Олесе
Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз...
Получение наследства
Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В...
Отзыв менеджеру, офису
Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1 - С-й Ольге Д. всё...