Обманщики

10.12.2022 13:27
3192
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Добрый день! В апреле 2022 года по ссылке от блогера оформила кредитную карту. условия были следкающиеся, если я трачу с нее 3000 рублей, мне начислят кэш бэк 3000 рублей. Условия мною были выполнены. Оператор чата на Вопрос , когда мне будет выплата отвезти "Юлия, поощрение будет зачислено на карту 120 дней не позднее 31.08.2022 (включительно)."

в начале сентября я опять обратилась в чат банка с вопросом, где обещанный кэш бэк. Было составлено обращение на которое мне ответили, что выплата будет не позднее 30.09.2022.
01.10.2022 я обращаюсь опять в чат банка с вопросом, где моя выплата!? Мне опять составляют обращение на которое отвечают, что кэш бэк начислят 30.11.2022. Сегодня 10.12.2022, но кэш бэка до сих пор нет!
Работала с разными банками и подобного никогда не Встречала .... требую начислить мне кэш бэк в кротчайшие сроки! Никому не советую этот банк!!!

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-10T16:13:26+03:00
Добрый день. Извините, что вознаграждение не выплатили в срок. Примем меры, чтобы такого не повторилось. В течение двух рабочих дней кэшбэк зачислим на счет. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву. С уважением, Наталия Банк «Открытие»
user-653012251065
2022-12-12T18:37:17+03:00
Вопрос решили очень быстро, очень жаль, что для этого нужно оставлять свой отрицательный отзыв на данном сайте....
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024