Мне нравится

С этим банком отношения начались с оформления рассрочки на кухню. Они быстро отзываются и дают кредит на нормальных условиях. Никогда проблем с погашением и зачислением денег не было . Есть нюанс - переводишь денег на карту банка Хом, но сразу перевести деньги на крещитку не получится . Они хоть и отображаются на счете, но чтобы их перекинуть дальше - нужно некоторое время - десяток, два минут. Дальше попробовал оформить их кредитку. Давали маленький лимит - я отказывлся. Потом, когда, предложили нормальную сумму- хотя бы 180 к, я согласился . Карта 120 дней Без поцентов, брал в отделении готовую . Просил не подключать страховку, сказали что нет. Однако потом она вылезла - и списали около 250 рублей - точно не помню . Однако при обращении по телефону - все убрали и вернули деньги на счет. Прошел месяц и опять списали.. опять позвонил - и все вернули. Больше такого не повторялось. Хочется отметить исключительную вежливосто сотрудников этого банка - как по телефону так и в отделении . Ни разу а голосе не почувствовал ни раздражения, ни безразличности. Для меня оказался этот банк самым доброжелательным в общении и без проблем. Да, могут возникать какие то сбои и списания, но все легко решается без лишних поездок а отделение . По поводу кредитной карты 120.. увидел что они объединили туда и кэшбек и рассрочки (три штуки можно на 8 месяцев бесплатно сделать - хочу попробовать, пока насколько бесплатно не знаю) . Но что я вижу в истории кэшбека- вск начисления за покупки - ноль.. Хотя выбирал категории и тд. начинаю разбираться.. оказывается надо подключить услугу кэшбека за 149 руб в месяц... оххх. Подключил. смотрю что со счетом - вдруг зачтут прошлые покупки до подключения ... нет, зря подумал.. зато, да - начисли 3000 в подарок... ну приятно же а до этого где то месяц назад еще за что-то по какой то акции 1700 начислили баллов, которые один к одному обменял на рубли. это приятно и неожиданно поэтому за такие вещи прощаешь банку мелкие недочеты . Что хотелось бы улучшить: 1. информирование. Ну напишите везде - подключите кэшбек по кредитке за 149 рублей. Так, чтоб это было невозможно пропустить 2. Что прям очень нужно- не понятно когда начинается и кончается льготный период . Да, дата рассчетного платежа пишется .. а вот когда период закончится? я например не всегда помню . Пришлось звонить в банк - узнавать. Хорошо что по телефону все говорят, но хотелось бы чтобы это было видно в приложении- начало и окончание льготного периода . А в остальном все хорошо - банк доброжелательный к клиенту для меня номер 1. И плюс- банк меняется, развивается, становится более удобным по моему мнению