Банкомат забрал, но не зачислил сумму на счет

11.12.2022 01:34
1624
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

07.12.22г в 13:04 в отделении находящийся по адресу пр-т имама Шамиля 40д пополнял карту "РОСБАНК" через банкомат "Россельхозбанк" 

2 операции прошли моментально, деньги зачислили сразу, затем я приступил к третьей опоации пополнени, поставил деньги в купюроприемник банкомат их отсчитал и выдал мне 4 купюры обратно 1-1000₽ и 3-5000₽ я забрал купюры и нажал зачислить остаток, но деньги не дошли на счет в Росбанке.

подумав что банку требуется немного времени для совершения операции я снова приступил к операции пополнения, занес 20000₽ в банкомат и банкомат их зачислил моментально. 

прошла почти неделя но я так и не получил свои деньги, ходил в отделение на следующий день на мой вопрос мне ответили что в ходе инкассации лишних денег в банкомате необнаружено и что моих денег там по сути нет.

написал заявление о несогласии с операцией, и жду уже почти неделю от банка нет никаких новостей в прочем как и денег моих тоже нет. 

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-26T15:44:21+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. 26.12.2022 по карте сформирована операции возврата на сумму 273 000 руб. 27.12.2022 операция будет направлена на клиринг в платежную систему. На Вашем счете денежные средства отобразятся до 30.12.2022. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 146
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Похвалить сотрудников и продукты банка

Оценка 5

Являюсь самозанятой и нужно было открыть дебетовую карту и вот 26.08.2026 года обратилась в отделение Россельхозбанка в г. Николаевске по адресу: ул. Ленина, д. 4 .Зайдя в офис в... Читать полностью

30.08.2026

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Карты

Оценка 5

Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я... Читать полностью

28.08.2026

Отличный банк

Оценка 5

Обратилась в отделение Россельхозбанка р.п.Ровное 25.08.2026 с вопросом оформления дебетовой карты МИР. Менеджер Мария рассказала про условия карты, про программу лояльность, про... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность за хорошую работу

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудника Россельхозбанка. В нашем селе случилась беда, ураганный ветер со скоростью 41 метр разрушил мои постройки, и так вышла, что мне пришлось... Читать полностью

27.08.2026

Разблокировка приложения и карты

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв об офисе, являюсь клиентом данного офиса. 27.08.2026 г. обратился в офис банка в селе Верхние Татышлы для разблокировки приложения и карты. В офисе... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность офису РСХБ г. Канаш

Оценка 5

Сегодня 27 августа 2026 года я посетил Россельхозбанк по адресу 30 лет Победы, 34, чтобы открыть дебетовую карту. При входе взял талон Эл. очереди, но к моему удивлению, сразу... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка