Помощь с начислением бонусов

11.12.2022 08:18
1126
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Благодарю представителя банка Открытие на форуме сайта banki.ru! За время моего обслуживания в банке пару-тройку раз возникали спорные моменты, и представитель банка во всех случаях помог с решением вопросов в мою пользу! Спасибо за справедливое отношение к клиентам, такой подход не может не радовать! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-03T06:30:03+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине бонусы не были начислены своевременно? 29.01.2023 Благодарим за дополнение, оценку засчитываем.
L_Lock
2023-01-11T11:02:05+03:00
Добрый день! По условиям предоставления бонусов от партнера (сбермаркет), они должны были поступить в течение 60 дней, но не поступили. Причину я не знаю. При обращении к представителю банка на форуме мне начислили коипенсационные бонусы, а затем пришли и бонусы от партнера. Банку благодарность за вежливость и быстрое решение вопроса в мою пользу.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-11T08:45:14+03:00
Добрый день. Спасибо за высокую оценку! Мы хотели бы поощрить сотрудника, поэтому просим вас рассказать, с какими именно вопросами вы обращались и как вам помогли в их решении. Информацию можете добавить в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024