Карта Мир для получения пенсии

11.12.2022 11:46
1475
9
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Много лет являюсь клиентом банка Хоум Кредит в Анапе. Недавно оформила в приложении дебетовую карту Мир, оказалось что пользоваться можно еще до выпуска карты, предоставляют номер карты и реквизиты в приложении - это удобно. Отправила заявление на госуслуги о перечислении пенсии на эту карту, но пенсионный фонд почему-то отказывается использовать эту карту для начисления пенсии. Ссылаются на то, что Хоум Кредит это банк для займов, а для пенсии использовать надо Сбер/ВТБ/Почта банк. Я как раз хотела получать пенсию на Хоум, потому что во всех этих банках приложения постоянно удаляют,а мне удобно иметь работающее приложение на телефоне, как у Хоум Кредит. Если сотрудники банка подскажут как всё же перевести выплату пенсии на карту Хоум Кредита, буду благодарна. Во всем банк меня устраивает и пока не подводил. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-04T00:43:55+03:00
Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который подтверждали при написании отзыва, скриншот вашего обращения в чат банка по данной ситуации (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.01.2023 00:45 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 30.01.2023 Спасибо за предоставленную информацию. Отзыв засчитали с оценкой "4", так как в отзыве описывается проблема.
user-989812259126
2023-01-12T12:56:49+03:00
В смысле нет ответа от автора?! Автор вам 04.01.2023 отправил письмо на указанный адрес с запрошенной информацией
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-25T17:57:39+03:00
Добрый день Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Мы постоянно дорабатываем наше приложение. Делаем его простым, удобным и функциональным. Передадим вашу благодарность коллегам из разработки – им будет приятно. Пенсионный фонд перечисляет пенсию только в банки партнеры. К сожалению на текущий момент мы не являемся партнерами с пенсионным фондом. С уважением, ваш Хоум.

Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка

Обслуживание

Оценка 5

13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите... Читать полностью

18.11.2024

Выполнение условий по программе "Приведи друга"

Оценка 5

24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты... Читать полностью

28.08.2024

Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов

Оценка 5

Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы... Читать полностью

11.07.2024

Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал

Оценка 5

Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы... Читать полностью

11.07.2024

Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны

Оценка 5

Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом... Читать полностью

08.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил

Оценка 5

Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит... Читать полностью

05.07.2024