Банк Хоум Кредит упорно не хочет начислять баллы за свою акцию 1500 баллов с Пользой
Мною была получена дебетовая карта Польза 18.11.22.В условиях акции 1500 баллов с Пользой .В условиях п. 7 Правил сказано, что каждый месяц надо совершать покупки на общую сумму от 1500 руб. и будет начислено вознаграждение 500 баллов за каждый месяц в течении 90 дней. После совершения покупки на сумму 1600 рублей 25.11.22.Балы начислены не были .Началос общение со службой поддержки банка в чате. ( Александр И.! Обращение 14772995 рассмотрено. Баллы по акции будут начислены до 07.12.2022 г. включительно. Благодарим вас за обращение в Банк.) Баллы начислены не были .Следующий ответ на моё обращение ( Александр И. Спасибо за ожидание. Переоткрыл обращение. Так как балы не начислили. Обращение №14772995 срок исполнения до завтра.). Далнейщее общение сотрудники в чате со мной прекратили .ПРОСТО ТУПО НЕ ОТВЕЧАЮТ НА ОБРАЩЕНИЕ
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...