Спасибо за помощь и отзывчивость!

11.12.2022 15:41
1024
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый день! Так уж получилось, что мой брокерский счет с ВТБ перенесли в Россельхозбанк. Открыл счет в этом банке, но не пользовался и так случилось, что забыл пароль, понял, что нужно бежать в офис банка. Ближайший офис с работы оказался на Садовой 40.очень удобное время обслуживания до 19.30. Приехал в 18.30, в очереди не сидел, чему удивился. Попал к сотруднице Виктории. Она быстро и профессионально решила мою проблему с восстановлением пароля к мобильному банку и брокерскому обслуживанию. А далее она предложила мне открыть кредитную карту, у которой льготный период 115 дней. Я всегда был не сторонник кредитов, но она так интересно рассказала да еще и для оформления достаточно паспорта, принял решение-карте быть). Карта совершенно бесплатная, при получении карты Виктория мне подробно рассказала как правильно пользоваться льготным периодом. В общем, пока только плюсы от посещения этого банка, очереди нет, грамотные сотрудники и хорошие условия по продуктам. Спасибо огромное Виктории и всему коллективу офиса на Садовой!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-03T12:30:15+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите пожалуйста, какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить? 28.02.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-166112261418
2023-01-15T15:44:20+03:00
1.Отсутствие очереди 2.Вежливое и профессиональное обслуживание 3.Предложение интересного и нужного банковского продукта 4. Быстрое решение возникшей проблемы здесь и сейчас
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-19T15:21:40+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим опытом обслуживания. Уверены, дальнейшее сотрудничество принесет Вам еще больше положительных эмоций. Благодарим за доверие. Желаем Вам благополучия! С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.37%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Россельхозбанка

Хочу оставить отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом визита в офис Россельхозбанка в городе Орле на улице Комсомольской 15, 16 июня 2026 года. В офисе не было очереди, сотрудник помог мне... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом Россельхозбанка в г.Унеча. Я могу сказать много хорошего о сотрудниках данного офиса, но сейчас хочу рассказать как сотрудник Наталья Г. помогла... Читать полностью

26.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день, обратилась в офис Россельхозбанка в городе Вичуга по ул. 50 лет Октября д. 6 по вопросу своей кредитной карты. Осталось очень приятное впечатление от посещения этого... Читать полностью

26.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Благодарность сотрудникам в отделении города Родники Ивановской области. 21 августа 2026 обратился в отделение с целью закрытия карты (выдавали давно на работе не пользуюсь). Взял... Читать полностью

24.08.2026

Отзыв о получении кредита

Оценка 5

‎Хочу поделиться своим положительным опытом получения кредита в Россельхозбанке. 18 августа 2026 года я обратилась в отделение по адресу г. Зубцов, ул. Победы, д. 15. Основной... Читать полностью

21.08.2026

Получение карты

Оценка 5

18.08.2026 Решил оформить региональную карту «Оренбуржец» от Россельхозбанка. Сразу поставил высший балл, и вот почему. Оценивать саму пластиковую карту пока рано — я ее только что... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка