Акция с лукойл

11.12.2022 16:54
2893
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

2 месяца не начисляют баллы согласно акции. Только приветственные и непонятные 1, 2 балла. Составлены 2 претензии - кормят завтраками второй месяц. Собираюсь идти в суд. Или подскажите другой вариант, как получить полагающееся по акции. Условия акции скопировал. Вообще, банк Открытие всем рекомендую обходить стороной. 

Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2022-12-11T17:36:55+03:00
Добрый день. Мы уже занимаемся проверкой деталей по вопросу, почему не начисляются баллы по акции в рамках обращения №22-12-00365, которое вы оставили через «Горячую линию» банка. Попросили коллег рассмотреть обращение в приоритетном порядке, чтобы вы получили ответ как можно скорее. Ответим вам после завершения работ. С уважением, Анастасия Банк «Открытие»
Roy77
2022-12-13T14:20:24+03:00
Открытие ФК, Сегодня позвони из отдела рассмотрения претензий банка. Извинились, техпроблемы так и не решены по сей день, сроки неизвестны. Баллы вручную начислили, жду прихода. Претензии мои собственно сняты. Кроме вопроса - зачем проводить акцию, чтобы она не работала и собирала от клиентов только негатив. Риторический вопрос..
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024