Открыл онлайн вклад по рекомендации сотрудника

11.12.2022 20:20
1786
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Добрый вечер, Хочу выразить благодарность коллективу отделения банка Хоум Кредит в Энгельсе, адрес по Строителей, дом 4. Дело в том, что я был на днях в отделении по своим делам и ко мне подошла девушка и рассказала, а знаете ли, что у нас есть линейка вкладов, открыв которых онлайн можно получить выгоду больше, чем при открытии в офисе. Я сказал, что я пожилой человек мне сложно будет это сделать Девушка настояла на том, что это вовсе не сложно и делается в пару шагов и показала шаги Сегодня я открыл дома вклад. Действительно легче простого. Спасибо банку, особенно девушке -сотруднице отделения в Энгельсе за внимательность и тёплое отношение. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-12-12T19:19:07+03:00
Спасибо за отзыв. Какого числа вы обращались в офис банка? Была ли очередь? Какой вопрос вы хотели решить? Сколько специалисту потребовалось времени на его решение? Расскажите, пожалуйста, более подробно. 15.12.22 Получили письмо с дополнением, спасибо! Оценку зачли.
user-574611854476
2022-12-13T11:34:17+03:00
Ответ прислал по адресу responses@banki.ru
Хоум Банк
Хоум Банк
2022-12-27T08:57:07+03:00
Добрый день. Спасибо, что нашли время для написания такого замечательного отзыва! Очень приятно слышать, что наши коллеги смогли оставить у вас такие теплые впечатления! Мы с особым вниманием относимся не только к замечаниям в наш адрес, но и к благодарностям. Благодаря им мы понимаем, что вы чувствуете себя в нашем Банке, как дома. Желаем, чтобы и впредь с командой Хоум Кредит вам было по-семейному уютно. Всегда на связи, ваш теплый Хоум! С уважением, эксперт Александра.

Отзывы о вкладах Хоум Банка

Специалист банка сориентировала в чате по банковским продуктам

Оценка 5

11 июля 2024 г. в 12:12 обратилась в чат мобильного приложения банка Хоум. Интересовало, есть ли сейчас вклад или накопительный счёт, по которому можно повысить ставку покупками... Читать полностью

11.07.2024

Помощь на «горячей линии»

Оценка 5

Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту…  Однако оператор Александра, вникнув в причину... Читать полностью

07.07.2024

Сотрудники чата грамотно разъяснили, каким образом и на каких условиях выполнять требуемые операции, в отсутствии офиса банка

Оценка 5

Обратился в чат с вопросом. На каких условиях вносить наличные средства на карту, без доступа к банкомату банка (в сторонних банках). Сотрудницы Александра и Наталья, чётко... Читать полностью

17.06.2024

Доплатили проценты по вкладу

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Хоум Банка. Всегда проценты по вкладам выплачивали чётко копейка в копейку и в срок. По срочному вкладу, который закончился в январе, 30 января, проценты... Читать полностью

16.06.2024

Консультация в онлайн-чате по накопительному счёту

Оценка 4

Я ранее открывала накопительный счёт в Хоум-банке и и была довольна этим продуктом. Сейчас снова задалась целью открытия накопительного счета на выгодных условиях. Поэтому... Читать полностью

13.06.2024

Специалист банка сориентировал в чате по возможности открытия валютного вклада в июне

Оценка 5

7 июня 2024 года в 19:33 позвала в чат мобильного приложения оператора. Интересовало, возможно ли сейчас открыть вклад в валюте, в долларах, например. Мне ответила консультант чата... Читать полностью

09.06.2024

Консультация по вкладу

Оценка 5

08.06.2024 года в 17.21 я связался по телефону с контактным центром Хоум Банка, чтобы проконсультироваться по поводу ранее открытого мною вклада «Максимальный» на срок 91 день... Читать полностью

08.06.2024