Вовремя заметили ошибку
04.12.2022г. подал заявку на оформление кредитной карты «120 дней без %» по реферальной ссылке, которую мне прислала моя супруга, но, к сожалению, мне отказали по неизвестной причине, хотя мой кредитный рейтинг всегда держится на средне-высоких баллах, исходя из данных представленных БКИ. Ну, думаю, пока не судьба.
11.12.2022г. случайно увидел в моб.приложении в разделе Предложения информацию о том, что могу оформить кредитную карту «120 дней без %», чему я очень удивился. Решил попробовать и очень быстро пришло одобрение, правда на несколько меньшую сумму, но и её для моих целей хватит, завтра поеду получать в пункте выдачи.
Это очень здорово, если банк во-время приходит к выводу, что ошибся и дает повторную возможность на оформление карты.
Сейчас еще подал обращение №1**50, чтобы начислили вознаграждение моей супруге и мне за оформление кредитной карты по её рекомендации и очень рассчитываю (!), что банк пойдет на встречу, т.к. первый отказ, думаю, все таки был не по моей вине, а следовательно правильным было бы начислить вознаграждение приглашающему и приглашенному (разумеется с соблюдением стандартных условий по тратам с карт).
У меня довольно большой опыт в работе с банками, и должен сказать, что в ХКФ Банке всё на отличном уровне.
Отзывы о кредитных картах Хоум Банка
Обслуживание в чате
28.10 обратился в поддержку чата хоум банка с вопросом по кредитной кредитной карте. Меня проконсультировали 2 специалиста Виктория и Татьяна. Расказали что по карте увеличили...
Закрытие Банка слияние с Совкомбанком
Сегодня 27 Октября в 14:45 обратился в чат с вопросом что будет с моим счетом после слияния, в чате появилась оператор Кристина, которая ответила что счет продолжит действовать...
Полярный сервис
Имея опыт в более чем 20 часов реального времени общения с клиентской поддержкой Хоум. Банка. Могу с уверенностью сказать - руководство отдела не справляется со своими должностными...
Меняются условия по кредитке Хоум банка
В 2024 году Хоум банк сливается с Совкомбанком. Поэтому многие владельцы кредиток Хоум банка беспокоятся, что условия покупки по кредиткам поменялись на схему кредитных покупок...
Быстро решили мой вопрос
Каким-то образом тыкнула и подключила себе платную услугу смс информирования . 25.06.24 позвонила на горячую линию . Сотрудник Айнара отключила платную услугу и составила...
Начисление бонусов
Сегодня общался с сотрудницей банка Викторией по начисленным баллам, пришло 3000 бонусов, но не мог найти в приложении найти историю за какую акцию их начислили, когда начислили и...
Очень хороший сотрудник
Здравствуйте! 2 дня не мог получить ответы на свои вопросы по кредитной карте в чате мобильного банка. Наконец удалось соединиться с очень компетентным сотрудником Семеном...