Отвратительный сервис
Удалось дозвониться до живого оператора, миновав тупого "помощника" Афину.
Оператор составил заявку, срок ее рассмотрения - 18 декабря, т.е. через неделю!
Таким образом банк заблокировал (как минимум) мои деньги на неделю и никто из трех ваших "операторов", беседовавших со мной, не удосужился извиниться за инцидент произошедший по вашей вине!
Это должно быть не "рассмотрение заявки", а извинения и немедленный возврат средств, как это принято в Банке с большой буквы!
Взбешен вашим "совковым" сервисом Сбера, тем что у вас нет ни малейшего понятия даже, что такое "сервис"!!
Отнять у меня деньги и неделю держать их, ожидая "инкассации банкомата", это в порядке вещей в вашем "Сбере"? Это ваша "норма"?
Сравните себя и нормальный банк, тот, где принято иначе относиться к клиенту!
Обратите внимание, что таких древних банкоматов, как у вас, ни у одного захудалого коммерческого банка нет! Из трех банкоматов в отделении, два хронически не работают!
Добавим сюда:
Нищие ставки по вкладам;
Отсутствие кэшбека;
Процент на накопительный счет не на среднемесячный остаток, как в нормальных банках, а на минимальный;
Навязывание сотрудниками дополнительных услуг.
Видно, что фасад можно как угодно перекрасить, но за ним всегда будет облезать он - хорошо знакомый нам "совковый" сервис!
Никогда и никому не рекомендую пользоваться услугами Сбера ни в какой форме из-за их отношения к клиенту! Сам немедленно сниму даже те копейки, что до сих пор доверял вам, и друзьям посоветую стороной обходить Сбер!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...