Россельхозбанк

Ужасный банк

12.12.2022 13:26
1088
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Худший их худших! Оформляли ипотеку , в этом году выплатили , но чудо сотрудник итогу сумму ( поселено платежа ) назвала не верно , оплатили квитанцию (округлили в большую сторону ), в итоге через неделю начались звонки из отдела просроченной задолженности ! Начала выяснять и да тк последний платеж выпал на выходной деньги списались в понедельник, получается не доплатили копейки в итоге должны 1500 за просрочку . управляющий офиса признала что это вина сотрудника , что идёт Проверка и что якобы антисотрудники тоже виноваты . В общем кто виноват кто прав , меня игнорили отделение банка и говорили если вам звонят с отдела по просроченной задолженности то может не брать .., компетентность в кавычках зашкаливает конечно ... в итоге устала от этих звонков и оплатила . На что опять же управляющая сказала что Проверка ещё идёт ( причём это все случилось в июне месяце а сейчас декабрь. ) ну ок ждём ... управляющая в итоге трубку с меня Не берет и до отделения дозвониться не возможно . в Общем кредитная история испорчена , а банк доволен что я погасила и сотрудникам хорошо! Самый худший , сотрудники ужасные , раньше компетентные знающие сотрудники были , а сейчас так вместе с управляющей. Ничего не решают ....сотрудник который не верно посчитал : А-а О, я просила разобраться и решить проблему с сотрудником , но не кому не надо !!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-26T19:05:56+03:00
Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
user-86059173695
2023-01-26T22:02:39+03:00
Проблема не решена . Банк молчит …. На мой претензию не отвечает . Буду обращаться в судебные инстанции ,
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2022-12-23T15:46:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за уделенное время. Банком продолжается проводиться проверка с целью установления причины возникшей ситуации и ее урегулирования. Примите, пожалуйста, искренние извинения за доставленные неудобства С уважением, АО «Россельхозбанк»
user-86059173695
2023-01-26T19:08:25+03:00
проблема не решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

6 место
из 307 банка
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 138
отзыва
9 060
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Россельхозбанк

Мой счёт
Россельхозбанк
до 14%
годовых
от 30 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (в конце срока)
Россельхозбанк
до 13.1%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Свой вклад (ежемесячно)
Россельхозбанк
до 13.04%
годовых
от 60 дн.
срок

Россельхозбанк

Доходный (в конце срока)
Россельхозбанк
до 11.8%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я... Читать полностью

10.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка