Абсолютно наглый обман Альфа банка

13.12.2022 09:21
2219
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В конце ноября 2022 года был заключен договор с Альфа банком на открытие счёта по тарифу "Быстрое развитие" обслуживание счёт в месяца 1690, сотрудник банка приехал в торговый центр на заключение со мной договора и предложил выбрать этот тариф как так на него была акция 6 месяцев бесплатного обсулуживания и эквайринг 1%, после заключение договора после же первой транзакции списалась сумма в количстве 16900(обслуживание за год) , после этого я обратился в поддержку, на что мне ответили, что произошёл тех. сбой, но после этого никаких действий со стороны банка не было предпринято. Сотрудник банка, который заключал со мной договор находится со мной на связии он также утверждает, что произошёл тех. сбой у всех клиентов Пермского края, кто заключил договора по этой акции, мы с ним написали заявление о переходе на другой тариф и возврата списанной суммы 02.12.22, но всё также суммы была не возвращена

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2022-12-23T12:29:36+03:00
Приветствуем! С 15.12.2022 был переход на ежемесячную форму оплаты. Мы сделали перерасчёт и возврат комиссии на ваш счёт 15.12.2022.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.78%
решено проблем
191 859
отзыва
186 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность банку за качественные услуги

Оценка 5

Хочу поблагодарить за помощь сотрудников , за открытие счета в банке , и понятную консультацию по продуктам банка , такжэ в офисе быстро помогли с подключением терминала альфа пос... Читать полностью

26.08.2026

Старт бизнеса легко

Оценка 5

Обратилась 10.07.2026 в банк по адресу ул. Рихарда Зорге, 75 с просьбой открытия расчетного счета и получения ККТ. Менеджер Евгения очень быстро помогла решить вопрос... Читать полностью

18.08.2026

Огромная благодарность банку и менеджеру

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность за помощь и сопровождение при открытии рассчетного счета! Менеджер Х-в Ахмедхан позвонил мне буквально после открытия ИП и счета в другом... Читать полностью

17.08.2026

Мой бизнес с Альфа

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику в г Великий Новгород С-вой Кристине В.! Открыла 07.07.2026 расчетный счет , предложила выгодные условия по бесплатному счету , для удобства... Читать полностью

14.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Сегодня 05.08.2026 открывала расчетный счет на доставке в городе Стерлитамак. Приезжала представитель Альфа Банка С-ва Илина И. Встречей осталось довольна. Согласовали встречу и... Читать полностью

05.08.2026

Продукты банка