Возврат процентов по кредиту

13.12.2022 12:55
1124
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Три года назад оформила кредит с возвратом %. Казалось, что это все развод, что никакие % назад не вернут, что банк найдёт причины для отказа в возврате процентов по кредиту... Но, на удивление, всё прошло гладко, проценты вернулись даже раньше обещанного времени (обещали в течение 3х рабочих дней, а вернули уже на следующий день). Кредитным продуктом и сотрудничеством с банком довольна, всем рекомендую кредитные продукты данного банка и кредитную карту "Халва", с которой можно оплачивать покупки у партнёров банка без комиссии) 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-05T11:07:35+03:00
Отзывы без конкретики и подробностей обслуживания принимаем без зачета оценки. 26.01.2023 - вернули отзыв на проверку. 27.01.2023 - с учетом дополнений автора, отзыв зачли.
user5011422
2023-01-05T11:39:05+03:00
Не раз обращалась в чат банка за помощью. Всегда быстро и оперативно решают вопросы. Хочу выразить благодарность сотруднику Юрию Карпову, который посоветовал не закрывать досрочно кредитный договор, так как не вернулись бы проценты по акции "Всё под 0", а предложил внести деньги на счёт, чтобы они списывались по графику платежей.
Совкомбанк
Совкомбанк
2022-12-13T18:17:16+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Рады, что Акция "Все под 0!" оказалась для Вас актуальной. Спасибо, что являетесь нашим Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.77%
решено проблем
70 207
отзыва
69 372
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка