Сбербанк

Благодарность сотруднице банка

13.12.2022 21:49
1790
2
Оценка
5
Вежливые сотрудники
Отзыв проверен
5 декабря я обратиласьв филиал 9055/0744 Сбербанка на Индустриальном проспекте (по довольно сложному вопросу). Хочу выразить огромную благодарность сотруднице банка Юлии Ш-ря, за грамотно оказанную помощь! Она показала себя на редкость понимающим, деловым, образованным сотрудником! Побольше бы в отделениях банка таких настолько добросовестных сотрудников! Хотелось бы, чтобы работа данной сотрудницы не была не замечена и не отмечена руководством банка!

С уважением, Суркова Оксана Михайловна!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-01-05T09:37:09+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о ситуации. С какими проблемами (вопросами) обращались к сотруднику банка Юлии? За какое время они были решены? Укажите дату. 25.01.2023 Оценка засчитана с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
user-163712289513
2023-01-09T19:04:17+03:00
Добрый день! Моя ситуация, к сожалению не была решена. Даже уже и не знаю к кому обращаться - возможно вы сможете мне помочь. 25 ноября 2022 года я перевела через систему быстрых платежей весь свой аванс (1**0,87 коп) по номеру телефона моей дочери, Э-вой А. Р. Но как выяснилось этот номер принадлежал раньше другому абоненту мобильного оператора ЙОТА, B*du A**hu R. У него в приоритетных стоял Европа Кредит банк. К сожалению, проверив лишь правильность номера телефона, я перевела эти деньги. После обращения в Европа Кредит банк мне было посоветовано обратиться к этому Б**ду. Но этот номер с июля месяца принадлежит моей дочери. Каким образом найти этого гражданина естественно я не знаю. Юрист Европа Кредит банка порекомендовал обратиться в банк отправитель, т.е. в Сбербанк ( где я и познакомилась с Юлей Ш.) или решать вопрос в судебном порядке. 5 декабря 2022 года, сотрудница Сбербанка Юля и помогла мне составить корректное заявление по моей ситуации. К сожалению, до сих пор нет никакого ответа ни от Сбербанка ни от Европа Кредит банка. Я одна работаю в нашей семье. Дочка учится на 3 курсе в университете им. Мечникова. Для нашей семьи, это очень значимая сумма. Помогите нам пожалуйста - подскажите, куда мне дальше обращаться? Спасибо, за понимание! С уважением, О. М. Суркова!
Сбербанк
Сбербанк
2023-02-03T11:30:39+03:00
Здравствуйте! Мы с коллегами не имеем права отменить перевод и списать деньги со счета получателя без его согласия. Вам необходимо обратиться в Кредит Европа Банк с номером операции в СБП или к получателю перевода. Номер операции я направила вам в личном сообщении. Увы, если деньги не вернут, то вопрос необходимо будет решать в судебном порядке С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
из 307 банка
2,51
средняя оценка
35.25%
решено проблем
7 840
отзыва
7 482
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Выгодный старт +
Сбербанк
19%
годовых
от 91 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
до 13.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
до 13.25%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

Накопительный счёт
Сбербанк
до 12.5%
годовых
от 30 дн.
срок

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка