Отмораживается уже полтора месяца
Сейчас 14 декабря. 2 ноября не зачислились деньги по эквайрингу. 3 ноября получил запрос от ОИББПП (не знаю что это) о характере операций (просили предоставить документы).
Документы предоставил.
16го ноября получил уведомление, что эквайринг расторгнут.
Контактирую с банком - мне говорят предоставьте документы. Я говорю - уже предоставил. Соглашаются. Далее обещают позвонить, написать... и пропадают до следующей моей попытки получить свои деньги.
Шаблон моего общения с банками повторяется четыре раза. Все четыре раза после пяти минут ожидания мне радостно сообщают, что документы от меня ждут. На мое парирование что я уже все предоставил - соглашаются. Обещают разобраться... На этом дисконнект.
Из разговоров с сотрудниками понял, что они каждый раз не читали мои документы и каждый раз удивляются, что я их действительно переслал.
Обещают написать, позвонить итп. Пропадают. Удерживают почти 100 тысяч рублей.
4 раза звонил и пересказывал всю информацию (каждый раз с самого начала). Приходил в офис. Происходит короткое замыкание и проблема как-бы исчезает у них.
На банки решил написать об этом ужасе в поддержке.
В последний раз оставлял обращение через КЦ, номер обращения 8003715683 от 08.12.2022.
Продолжайте отмораживаться. Через две недели напишу обащение в ЦБ о незаконном удержании средств.
А тут пусть знают чего может подкинуть поддержка банка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Промо
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Солнечный процент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Удачный момент
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Правильный выбор
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Моя жизньУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Mir SupremeУральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Единая социальная карта "Уралочка"Отзывы о продуктах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)
Компетентность сотрудника
Имею счет в этом банке с 2018 года. Все устраивало. Но в этом году очень сильно выросли тарифы за обслуживание. Вынуждена была подать заявку на закрытие счета. Для возврата...
Лучший банк на юге
Добрый день! Обратился в банк для открытия расчетного счета для иностранной компании. Заполнили все заявления оперативно, профессионально, с первого раза. Работники, а там три...
Эквайринг
Добрый день! Решила оставить отзыв о моем опыте работы с Убриром, так как надеюсь, что он поможет другим предпринимателям или тем, кто только планирует открыть свое дело. С...
Отличные акции, отличный банк!
Добрый день! Меня зовут Елена и обслуживаюсь в банке УБРиР с далекого 2013 года. Офис находится по адресу г.Каменск-Уральский ул.Алюминиевая 30. Во-первых, что хочу сказать, это...
Отличный банк!
Добрый день! Меня зовут Елена и в качестве ИП я работаю достаточно долго. Я занимаюсь продажей окон и дверей. Обслуживалась в разных банках и настал момент, когда я задумалась...
Отличный банк!
Добрый день! Меня зовут Юлия, зарегистрировала ИП совсем недавно. И конечно же встал вопрос о том, в каком же банке обслуживаться. В планах было открытие магазина одежды, и...
О сотрудничестве с УБРиР
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о работе сотрудников банка УБРИР офиса города Миасс, всегда быстрая, профессиональная работа, обслуживаюсь достаточно долго по...