Карту не доставили

14.12.2022 07:30
1847
Оценка
1
Отзыв проверен

Странное отношение. Заказал карту, пришла смс о том, что карту привезет курьер, позже пришла смс что дата перенесена, в назначенную дату никто не приехал и не было оповещения. Связался с банком, была создана заявка, по которой мне сказали что не отвечают ответвенные по доставке в моем городе. Такой результат заявки тоже не особо нужен, скажите что не можете доставить карту и не стоит ждать или ждите такого то числа. Если нет возможности доставить карту, то можно выдать виртуальную и личный кабинет, пластик он особо то и не нужен, как похоже и новые клиенты

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-15T09:34:59+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. В установленный день доставки, к сожалению, курьеру не удалось доставить карту, в связи с чем вам поступила информация о переносе встречи, приносим свои извинения за неудобства. Мы понимаем, насколько важно оперативно решать вопрос получения карты и с каждым днем улучшаем наш сервис доставки. Мы уже согласовали с вами новую встречу и обязательно проследим, чтобы все прошло успешно. Надеемся, что вы еще сможете оценить услуги нашего банка и дальнейшее обслуживание будет проходить только на положительной ноте, а при возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка