Банк на который нельзя положится

14.12.2022 13:31
1883
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отвратный банк.

1. Постоянно не работающий сайт и приложение

2. Планировать с этим банков ничего не возможно. 4 раза созванивался и списывался, о том, что в определённый день, хочу снять со счёта сумму через кассу в моём городе, на что мне отвечали "Приходите, мы сумму заказали, она вас будет ждать, вы без проблем её снимите". Прихожу в отделение, сижу час, и потом оказывается, что КАССЫ НЕТУ УЖЕ КАК ПОЛ ГОДА, И ВЫДАТЬ СУММУ ДАЖЕ ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ ОНИ МНЕ НЕ МОГУТ. Мне пришлось поездить ещё по городу, поснимать с банковатов, по тысячным купюрам сумму. Потратить кучу времени. В общем, это отвратный банк, вкладывать и снимать деньги, очень время затрадно, трудно и вредно для здоровья. Но пришлось через это пойти, так как банк давал неплохие проценты.

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-19T09:50:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Мы проверили данные по вашим обращениям и готовы предоставить ответ. В день вашего обращения в офис банка, к сожалению, нам не удалось выдать денежные средства по техническим причинам, приносим свои извинения. Мы уже провели необходимые работы и приняли меры, чтобы подобных ситуаций не возникало. Дополнительно в качестве извинений за ситуацию мы направим небольшой бонус, который поступит на ваш карточный счет в течение двух рабочих дней. Понимаем, насколько важно пользоваться удобным и качественным сервисом, поэтому ежедневно улучшаем наше приложение и сайт банка, если вы сталкиваетесь со сбоями в их работе, пожалуйста, опишите ситуацию нам более подробно на почту smm@ubrr.ru, прикрепив скриншоты и ссылку отзыва. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
864
отзывов
853
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка