Ужасный банк

14.12.2022 14:29
1981
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оформила подписку по ссылке блогера, тексты пишет т красивые что на сайте убрир, что в реклама у блогеров. На самом деле все очень мутно. Для того что бы начислялся кэшбэк за жку, нужно помимо оплачивать картой 5000р в месяц, тогда будет начисляться кэшбэк и по покупкам и по жку, не сделал покупок на 5000 не начисляют кэшбэк! При этом в эту сумму не входят платы за жку... Обещали 1000 при тратах от 1000 рублей, тоже ими и не пахнет! Чат поддержки в приложении не работает. Смс коды приходят долго! Время на смс код даётся 2 минуты, а приходят спустя пять минут( связь летает!) не советую иметь дело с этим банком. Обманывают и не договаривают. При этом светят везде 10% кэшбэка, а на деле это только для зарплатный клиентов. 

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2022-12-14T18:15:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Выплата вознаграждения по карте My Life осуществляется в соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/bankovskie-karty/debetovaya-karta-my-life?from_medium=menu[:%26:]tabs-1=tab-30575]программой лояльности[/URL] карты. Эти условия мы разместили на нашем официальном сайте, а также в приложении банка по инструкции: нужно нажать на счет > на карту > "Условия программы"> "Полные условия". Информацию о способе получения вознаграждения 10% за транспортные услуги мы указали в пункте "3. Правила Программы". В рамках акции "Блоггер" нужно оформить карту по специальной реферальной ссылке и совершить покупки на 1000 рублей и более в течение двух календарных месяцев, включая месяц получения карты. Выплата вознаграждения по такой акции осуществляется не позднее 14 рабочего дня месяца, следующего за месяцем выполнения условий. Также в рамках этой акции вы можете получить 10% на супермаркеты, если оформление было по уникальной ссылке, выплата по такой акции осуществляется 20 числа следующего месяца, за расчетным. Мы проверили информацию по динамическим кодам и не выявили ошибок со стороны банка, они формируются и направляются сразу по запросу. Рекомендуем проверить настройки уведомлений на мобильном телефоне, а также скорость работы сети интернет. Дополнительно по работе чата в приложении мы сейчас проводим работу, приносим извинения за неудобства. При возникновении вопросов можете написать в чат личного кабинета веб-версии, в наши социальные сети, на нашу почту smm@ubrr.ru, а также можно обратиться на горячую линию по номеру 88001000200. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

32 место
3,87
средняя оценка
21.28%
решено проблем
863
отзывов
848
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Удобно, что все в одной карте

Оценка 5

Когда на работе предложили перейти на социальную карту Уралочка, сначала отнеслась к этому без особого интереса. Думала, обычная карта, каких сейчас много. Вчера зашла в отделение... Читать полностью

18.08.2026

Оформила карту

Оценка 5

Прис выборе карты обратила внимание на карту мир моя жизнь, в первую очередь из-за возможности самостоятельно выбирать категории для кешбэка. Для меня это оказалось актуально... Читать полностью

17.08.2026

Нормальное человеческое отношение

Оценка 5

Честно говоря, к оформлению зарплатной карты относился как к обычной формальности. 17 августа приехал в отделение на ул. Луначарского, 91, потому что работодатель сотрудничает с... Читать полностью

17.08.2026

Зарплатный проект без сложностей

Оценка 5

После смены работы бухгалтерия попросила оформить зарплатную карту Моя жизнь. Сегодня заехал в отделение на ул. Малышева, 53. Думал, что всё сведется к заполнению кучи бумаг, но... Читать полностью

13.08.2026

Разобрались с двойным списанием по карте

Оценка 5

После оплаты покупки заметил, что сумма как будто списалась дважды. В истории операций было видно две одинаковые записи, поэтому сначала решил, что произошла ошибка. В отделении... Читать полностью

31.07.2026

Категория кэшбэка

Оценка 5

В последних числах июля я обратилась в убрир, чтобы уточнить у них наличие категорий для кэшбэка связанных с медициной. Мне ответила оператор Виктория, которая объяснила, что такая... Читать полностью

31.07.2026

Консультация по кэшбэку

Оценка 5

31 июля я обратился в чат приложения УБРИР по поводу вопроса кэшбэка, я давно им не пользовался и хотел освежить свои знания касательно него. Мне отвечал оператор Артем, который... Читать полностью

31.07.2026

Продукты банка