В целом неплохой банк, но с тенденцией к постепенному ухудшению условий
Многолетний клиент банка, начинал с кредитки с 3% кэшбэка на всё (несколько лет пользовался, потом стало 2% и далее всё меньше), и хорошего расчётного/накопительного счёта. Никаких существенных проблем или сложностей за эти почти десять лет не могу припомнить, что считаю хорошим результатом. К сожалению последние тенденции банка это постепенное ухудшение условий, из-за чего банк становится менее интересным для клиента, и так как он небольшой то удобством заманить ему тоже сложно. Тем не менее с периодичностью в полгода бывают приятные акции по кредиткам или накопительным счетам, чем пользуюсь. Из минусов хочется отметить что условия акций никак не прописываются в описании продукта в мобильном приложении банка, а только на сайте в разделе акции, из-за чего постоянное недоверие выполнит ли банк свои акционные обещания и правильно ли я выполняю условия - этот момент очень желательно доработать. В остальном приложение и чат достаточно оперативны и понятны.
Хочется надеяться что ХоумКредит, как некогда, вернётся в лидеры по условиям кэшбэка и высоким процентам накопительного счёта.
Отзывы о дебетовых картах Хоум Банка
Обслуживание
13 ноября 2024 года в 10:45 обратился в поддержку Хоум банка по горячей линии.По номеру телефона::+74957858222Мне на связь вышла специалист Анна.Я спросил:-"Доброе утро, подскажите...
Выполнение условий по программе "Приведи друга"
24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга". По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты...
Консультация в онлайн-чате по условиям начисления бонусных баллов
Сегодня, 11 июля 2024 г. в 14:05 написала в чат мобильного приложения Хоум-банка, чтобы узнать, нужно ли набрать на какой-то объём покупки по аналогии с 10000 в Совкомбанке, чтобы...
Кэшбэк в категории и партнерский, суммируется ли он, чат подсказал
Добрый день!Планирую покупку из раздела 'электроника', магазин М'Видео' , сумма немалая и продумываю как выгодно это сделать за счет получаемого кэшбэка, категории кэшбэка мы...
Срок действия карты 'Польза' в связи с уходом и обьединением с Совкомбанком,ответы даны
Здравствуйте! Пользуюсь дебетовой картой 'Польза' и прошла информация о слияние и объединение с Совкомбанком, естественно возникли вопросы, это срок действия карты в связи с уходом...
Помощь на «горячей линии»
Благодарю Поддержку банка на телефонной «Горячей линии», за подсказку верного решения! Обратился с намерением заблокировать карту… Однако оператор Александра, вникнув в причину...
Какова судьба дебетовых карт,после полного перехода банка под управление Совкомбанка,контакт-центр всë разъяснил
Здравствуйте!Клиент банка более десяти лет и имею на данный момент четыре дебетовые карты, недавно получил информацию о слияние с Совкомбанком и к концу года Хоум банк переходит...